身内に孤独死があり、その部屋の消臭や片付けをお願いできる特殊清掃業者をお探しですよね。

しかし、下記のようなことが気になって、特殊清掃業者選びで悩まれていますよね。

もしも関東圏内で特殊清掃業者をお探しなら、このページを読まれることで、まずは私たちラストクリーニングにお問い合わせすべき理由を知ることができます。

私たちは東京都対応の特殊清掃業者

当サイトは、東京を中心に関東で、孤独死現場や自殺があった部屋の消臭作業や汚物除去などをする特殊清掃の専門業者です。

特殊清掃作業5年以上の経験豊富な作業スタッフが、室内に充満している死臭の完全消臭を目指して特殊清掃サービスを提供します。

特殊清掃とは？

特殊清掃とは、実は死臭や悪臭の完全消臭を目的とする片付け清掃サービスのことなのです。

その作業内容は、次の動画でお分かりになるように、見た目をきれいにする一般のハウスクリーニングとは、全く異なります。

私たちが行った特殊清掃作業の動画

私たちラストクリーニングの作業員が、死臭消臭のため腐敗体液を除去している作業動画を公開しますね。

この動画をご覧になったら、ハウスクリーニングとの違いが、はっきりとお分かりになると思います。

また特殊清掃サービスの1つでもある「ゴミ屋敷清掃」の作業動画も載せていますので、参考にしてください。

専門業者の当社が多くの人から選ばれる理由

孤独死でお困りの人から「特殊清掃専門業者のラストクリーニングに依頼して良かった！」と感謝され、選ばれる理由7つを詳しくお伝えします。

① 上限金額がある料金設定

ほとんどの特殊清掃業者の料金表ページでは、最低価格の後に「〜」の記入があり、上限金額が不明瞭になっています。

これでは、実際に支払う料金目安さえも検討できないので、依頼先として訪問見積りをお願いできませんよね。

そこで、当サイトでは、なるべく依頼主様に安心していただけるよう、あえて高額な上限金額（55万円）を料金表で提示しています。

高額な料金表でお問い合わせ数は少なくなりますが、私たちは、正直な料金相場をお伝えすることが依頼主様のためになると信じています。

② どんな場合でも100%見積もり無料

「見積もり無料」としながら、特殊清掃サービスを依頼しないと、出張費などの費用を請求する悪徳業者が一部いるようです。

特に、業界最安値を売りにしている特殊清掃業者に、その傾向が強い印象です。

その点、激安業者でない私たちラストクリニーングでは、下記3つのお約束をいつでもお守りします。

1. 見積もりは当日キャンセルでも費用は不要
2. 特殊清掃の作業開始前ならキャンセル可能
3. 追加請求はお客様が了承しない限り行わない

要するに、依頼主様が見積もり金額に納得されてから、特殊清掃や遺品整理などの作業を開始しない限り、100%お支払いは発生しません。

追加作業が発生した際も依頼主様の了承なしで、突然の追加請求は一切ありませんので、安心安全です。

③ 高度な薬剤知識と消臭技術を持つ

多くの特殊清掃経験から、死臭を消す薬剤と孤独死現場ごとで異なる消臭作業の手順やノウハウには、絶対の自信があります。

特殊清掃の目的は、汚れた部屋をどれだけキレイにするかではなく、腐敗臭をできる限り完全消臭まで近づけることです。

その自信の証拠として、特殊清掃の再施工依頼は数回ありましたが、消臭に納得できないというクレームは、ゼロ件を更新中です。

④ 特殊清掃の作業実績は3千件以上

私たちラストクリーニングが、創業からお客様に寄り添った特殊清掃作業を行ってきた現場は、3千件を超えています。

各々の孤独死現場ごと真摯に立ち合い、ご遺族様や大家さんの気持ちに応えながら特殊清掃サービスを提供してきました。

その結果として、他社には決してできない高度な消臭作業のノウハウと経験豊富な特殊清掃士が増えて、私たちが多くの人から選ばれる理由になっています。

⑤ 訪問見積もり時の感染症対策

弊社在籍の特殊清掃士は、直接お客様と顔を合わせる訪問見積もり前に、下記のコロナ対策を徹底的に行っています。

• マスク着用
• 手指の消毒
• 毎回の検温

こういった事前の感染症対策や気配りが高い評価を得て、お客様から選ばれている要因になっているようです。

⑥ ゴミ屋敷清掃にも対応可能

特殊清掃が必要になる部屋って、疎遠や孤立化から、足の踏み場もないゴミ屋敷になっているケースが多々あります。

また寂しい気持ちを抑えるため、たくさんの犬や猫を飼い、糞尿の臭いがひどいペット屋敷になっているケースもあります。

そのため、弊社ではゴミ屋敷清掃やペット屋敷の片付け作業、残置物の引き取りなどの経験豊富な作業員も多数在籍しています。

⑦ 専任スタッフ制で安心

特殊清掃作業5年以上の経験豊富なスタッフが、訪問見積もりから作業完了後のお支払いまで、全ておこなう専任スタッフ制を徹底しています。

そのため、脱臭の範囲や消毒程度、遺品整理の作業内容、支払い金額などが、見積もり時と異なることは一切ございません。

また専任スタッフ制の良い点は、作業当日に急な追加作業や作業範囲の変更に、いつでも柔軟に対応できるので、ご安心していただけます。

他エリアの特殊清掃業者一覧

全国から特殊清掃の依頼が多いと思われる地域に限定して、おすすめの特殊清掃業者をまとめてみました。

埼玉県対応の特殊清掃業者

私たちラストクリーニングも埼玉県に対応していますが、他社様でも評判や口コミが良い特殊清掃業者はいらっしゃいます。

もしも当社との作業日程などが合わず、他社様に特殊清掃の見積もりや依頼される際は、「埼玉県の特殊清掃業者一覧」を参考にしてください。

神奈川県対応の特殊清掃業者

私たちは、埼玉県と同様に神奈川県にも対応していますが、他社様でも評判や口コミが良い特殊清掃業者はいらっしゃいます。

もしも当社との作業日程などが合わず、他社様に特殊清掃の見積もりや依頼される際は、「神奈川県の特殊清掃業者一覧」を参考にしてください。

千葉県対応の特殊清掃業者

言うまでもなく私たちは千葉県にも対応していますが、他社様でも評判や口コミが良い特殊清掃業者はいらっしゃいます。

もしも当社との作業日程などが合わず、他社様に特殊清掃の見積もりや依頼される際は、「千葉県の特殊清掃業者一覧」を参考にしてください。

大阪府対応の特殊清掃業者

大阪の知り合いから良いウワサを聞いたことがある業者を「大阪府の特殊清掃業者について」で、詳しく紹介しています。

因みに、私たちラストクリーニングは東京都にある特殊清掃業者ですので、大阪府には対応していません。

福岡県対応の特殊清掃業者

福岡の関係者から良い口コミを耳にしたと聞いた業者を「福岡県の特殊清掃業者について」で、詳しく紹介しています。

大阪府と同様に、私たちラストクリーニングは東京都にある特殊清掃業者ですので、福岡県にも対応していません。

特殊清掃業者が行っている作業内容

特殊清掃ラストクリーニングでは、故人への供養のためにも腐敗臭をしっかりと消臭できる下記の段階9つを通して特殊清掃作業をしています。

① 害虫の駆除

初めて行う作業内容は、遺体の痕跡箇所にいる害虫の駆除作業です。

その理由は、害虫を放置したまま消臭作業をすると、害虫が逃げ出し、腐敗した体液を部屋全体や近隣へ拡散させるからです。

② 腐敗臭の元である汚染物の撤去

次に行う作業は、腐敗した体液が付着している死臭元の撤去です。

腐敗した体液や血液は、布団にはもちろんですが、畳やフローリングなどの床にもついています。

そのため、すぐに汚染物を撤去しておかないと、作業員スタッフの靴底に腐敗した体液が付着します。

その靴で室内を歩き回ると、消臭処理がより困難になって、完全消臭に向けた特殊清掃作業がしにくくなります。

③ 腐敗した体液の徹底的な洗浄除去

腐敗した体液がフローリング床につくなどで、異臭元の撤去や片付けができない場合は、専用道具で洗浄しながら完全除去に挑みます。

無論、フローリング溝や敷居との間に染みこんだ腐敗体液も洗浄除去します。

④ 特殊清掃専用の消臭剤を噴霧

特殊清掃向けに販売されている死臭専用の消臭剤を噴霧します。

市販されている一般家庭用の消臭剤と比べて、その効果は非常に優れています。

私たちは、この特殊清掃専用の消臭剤にさらに独自の薬品を追加しています。

⑤ 腐敗臭の消臭を確認

腐敗した体液が付着していた床や壁などに、数センチまで鼻を近づけて、腐敗臭が消臭されたかどうかを確認します。

もしも腐敗臭が残っているなら、可能な限り、腐敗した体液の洗浄除去と消臭剤の噴霧を繰り返します。

⑥ 遺品整理した後に搬出

ここまでの作業で、ほとんどの腐敗臭は消臭されますが、残された異臭は部屋にある遺品に染みついています。

そのため、遺品を仕分けしながら、同時に貴重品、思い出の品の捜索や形見分けなどをした後、不用品回収して処分します。

⑦ ホコリ取りなどの簡易清掃

例えば、照明器具や長押上、押入れ内のホコリにも死臭は付いているので、キレイにします。

この清掃作業をしっかりとしていないと、原因不明の腐敗臭が残ってしまいます。

⑧ 部屋全体に特殊な薬剤を散布

床や壁はもちろんですが、状況に応じて、天井や窓ガラスにも特殊清掃専用の除菌剤を散布します。

この際の散布方法は、なるべく部屋全体に万遍なくスプレーすることが重要です。

その理由は、大量の薬剤液を散布し過ぎると、消臭効果が悪化する場合があるからです。

⑨ 最後に完全消臭の確認

部屋全体が、完全消臭されたかどうかの確認をします。

壁や床、窓ガラス、押入れ、ドア下など、どんな箇所にでも鼻を近づけて、完全消臭の確認をします。

もちろん最後にはもう一度、腐敗した体液がついていた箇所も入念に消臭確認をします。

失敗しない特殊清掃業者の選び方

高額被害に遭わないために、特殊清掃の優良業者が、簡単に見つかる方法を手順5つに分けて徹底解説します。

① 料金表に上限金額がある業者に限る

まずは「特殊清掃業者」と検索して、あなたが好イメージを持った業者をいくつかピックアップしましょう。

その選び方は、特に、料金表に上限金額が表示してある業者の中から見つけると良いでしょう。

この手順段階で、すでに優良業者の可能性は高いと思われますが、まだ悪徳業者が含まれてるケースもあるので、次の手順へ進みます。

② 問合わせ電話で見積もり依頼先を決める

ホームページで、どんなに優良業者と感じても、実際に電話してみたら、思っていたイメージと異なることが意外にあります。

お問い合わせ時に違和感を覚えたり、すぐ電話口に出ない場合は、業者選定から除きましょう。

また相見積もりの際は、依頼先を3社以内に絞ることも重要です。

その理由は、4社以上の相見積もりは、1日以上時間が掛かる可能性があって、それが精神的な負担になり、平常心で業者選定ができなくなるからです。

③ 相見積もり時に言葉使いや雰囲気をみる

消臭方法や作業日数、近隣への配慮などを質問しながら、現場で立ち会う担当者の言葉使いや様子をよくみましょう。

何も消臭作業が、正解か否かを確認する必要はなく、しっかりと基本的な説明ができるかが重要なのです。

相見積もり時に、担当者が曖昧なことを言っていると感じたら死臭消臭の期待はできないでしょう。

優良業者の担当者は、身内の死という精神的にお困りな依頼者様に対して、さらに不安を与えることはしません。

しかし、あまりにもスラスラと説明された場合は、話術が上手な悪徳業者の可能性もあります。

要するに、担当者が親身になって消臭作業の手順や方法を説明しているか否かで判断するとよいでしょう。

④ 正式な見積もり金額などを確認

見積もり金額が、料金相場外(6.05万円〜55万円)の業者は除きましょう。

相場以上に高い業者はもちろんですが、相場以下の安い業者も除れることをおすすめします。

なぜならば、料金が安い理由で依頼すると、多くの場合、きちんと腐敗臭が完全消臭されないからです。

死臭が完全消臭されていないと、大家さんや不動産管理会社からクレームが入って、下記のトラブルに巻き込まれます。

• 高額な解体費とリフォーム代の支払い
• 他社への再依頼で費用が約2倍になる

⑤ イメージ1位or金額2位を選択

最後は、あなたの好イメージ度に従って、依頼する特殊清掃業者を決めます。

自分を信じて決めるのが、最も優良業者に当たる可能性が高いでしょう。

しかし、自分では決められない場合は、3社の中で2番目に安価な業者にすれば、悪徳業者の可能性が一番低くくなると思います。

悪質な特殊清掃業者の手口について

お問い合わせや依頼の前に、押さえておいて欲しいポイントとして、特殊清掃業界で最も横行している3つの悪徳業者の手口を詳細にお伝えします。

【手口①】激安業者を装う

ネット上でよく見かける「特殊清掃料金・遺品整理込みで30,000円～」などと記載されているサイトは、99％嘘の激安価格を装った悪徳業者といえます。

なぜならば、本当に30,000円であるのであれば、それは特殊清掃や遺品整理ではなく、単なるハウスクリーニングや不用品回収で十分なのですから。

わざわざ、比較的高額になる特殊清掃や遺品整理という言葉を使う正当な理由が見つかりません。
そのような激安業者に実際に見積りをさせると、下記のような理由をつけて追加料金を加算していき、結局は他業者と同じか、それ以上の法外に高い見積り金額を提示してきます。

• 出張費
• 運搬費
• 人件費
• 処分費
• 交通費
• 特別作業費
• 実費など

あなたは、そんな数字のトリックを使うような業者が、キチンと消臭消毒作業が出来るとお思いですか？私は出来ないと思います。

【手口②】原状回復リフォームを執拗に勧める

特殊清掃という名のとおり、特殊清掃はあくまでも清掃サービスです。極力リフォームをしなくて済むようにするのも特殊清掃サービスの1つと、私たちは考えています。

しかし悪徳業者の中には、もっともらしい理屈を述べて部屋を元通りにする内装リフォームを何度も勧めてくる場合があります。

壁紙やクッションフロアの一部張替えを薦める程度なら問題ありませんが、床や壁、天井などを解体するフルリフォームを勧められたら、悪徳業者の可能性が高いといえます。

悪徳業者が原状回復リフォームを勧める理由

原状回復リフォームを勧める理由は、作業前と作業後の比較が分かりやすくて、高額な料金を請求しやすいからです。

またお客様もリフォームしたので臭いも無くなったと感じる人が大多数なので、クレームも少なく済むからでもあります。（もちろん、余分な料金を払っていますが）

優良な特殊清掃業者であれば、原状回復リフォームに頼らずに、極力特殊清掃のみで死臭消臭する事が務めではないでしょうか。

ただし、以下のような場合は、死臭消臭のためリフォームが必要になる傾向が高いといえます。

原状回復リフォームの必要性が高い状況

• ユニットバス内部や下まで特殊清掃が必要な場合
• 床や畳下、敷居の木材内部に腐敗液が染み込んでいる
• 床と壁や敷居との隙間に深く腐敗液が入り込んでいる

【手口③】ぼったくり金額を提示する

例えば、ワンルームの特殊清掃で300万円以上などの見積り金額は99％あり得ません。そのような業者は、あなたの足元を見て見積り金額を計算しているのです。

もちろん特殊な状況の清掃ですから、通常のハウスクリーニングのような安い見積もり金額にならないのですが、はやり特殊清掃にも相場というか料金目安があります。

その目安金額は、すでに詳しくお伝えしますが、ワンルームで300万円は、99％ボッタクリ価格と考えていいと思います。

【注意】高額な価格＝ボッタクリではない

100％でなく99％の理由は、お客様からの強い要望で一旦コンクリートむき出しのスケルトン状態にしてからリフォームを行う場合などは、300万円を超える可能性があるからです。

しかし、料金ばかりを意識しすぎると必ず後悔することになります。

なぜならば、特殊清掃業界では「安かろう、悪かろう」が、まだまかり通っている業界だからです。
いくら安くても、死臭がきちんと消臭消毒されていなければ何の意味もありませんよね。

特殊清掃サービスの料金相場

• 遺体発見までの期間や亡くなった箇所、遺体の腐敗状態により金額に大きな差があります
• 解体費用と原状回復のリフォーム費用は含まず
• 家具や家電、生活用品などの遺品整理料金は含まず
• 引越し退去時程度の簡易清掃は含む
• オゾン脱臭の費用含まず、詳細は下記料金内訳でご確認ください

安いと勘違いさせる最低価格だけでなく、特殊清掃業界では珍しい上限金額がある弊社の料金相場表になります。

特殊清掃料金の内訳

特殊清掃だけで悪臭は消臭できない

遺体の腐敗状態によりますが、通常 遺体があった箇所だけ汚物除去や消臭除菌しても、強烈な悪臭が消えることはありません。

その理由は、室内の残置物である遺品にも臭いや細菌が強く染みついているからです。

特殊清掃だけでも、ほとんどの腐敗臭・死臭は消臭されますが、完全には消えません。

残された臭いイメージは、室内にいると何となく感じるが、外からは臭いが感じられないレベルになります。

完全消臭でないと納得できない人は、同時に孤独死があった部屋の遺品整理もおすすめします。

間取りごとの遺品整理の料金相場

上記金額はあくまでも相場です。下記の状況や要望によって上記範囲を超えることもあります。

• ひと部屋あたりの広さ
• 整理と処分回収する遺品の量
• 「思い出の品と形見」の捜索程度
• 希望される作業完了日までの日数
• ゴミ屋敷など大量に荷物や家財がある場合
• トラックまで距離があり遺品の運び出しに手間が掛かる場合

また仏壇等やペット屋敷（糞尿の処分）などのケースでは、追加料金が発生します。

逆にリサイクル買取できる家財や家電があれば、上記金額より安くなります。

その他、私たちラストクリニーングの依頼者様がお支払いされた料金の実例は「特殊清掃の料金について」で、確認できます。

特殊清掃員の給料は高くない？

多くの人は、孤独死が起きた部屋で消臭作業や片付けをする仕事なので「特殊清掃員の給料は高い」と思われているのでは？

しかし、その実態は決して高くなく、正社員の平均給料は、20万円〜35万円ぐらいでは言われています。

因みに、スポット出勤のバイトなら日給15,000円〜25,000円、時給に換算すると1,250円〜2,083円と高めですが…。

資格取得で給料アップ？

また特殊清掃員の給料を検索すると、下記の資格があれば手当がついて、給料が増えるみたいなページもありますが、マユツバ情報と思っていいでしょう。

特殊清掃員の給料が高くない理由や資格があっても大幅なアップがない実情を「特殊清掃の給料について」で、詳しく解説しています。

特殊清掃の求人情報について

一般の人は、求人サイトで募集情報を探されると思いますが、長年特殊清掃業を営んできた私の経験から、下記ポイントに注目することをおすすめします。

• 孤独死現場以外の清掃求人が多い
• 実際には求人募集されていない？
• 正しい特殊清掃の求人情報の探し方

上記ポイントの詳しい解説は「特殊清掃の求人について」をご覧いただければ確認できます。