身内が孤独死してしまい、不動産会社や近所から緊急連絡があり、部屋を片付けるために特殊清掃業者を探されているのでは…。

でも孤独死があった部屋って、どんな感じか分からず、様子が分かる「体験談」や「写真」「動画」をお探しですよね。

そこで、このページでは、特殊清掃会社でバイト経験もある私の体験談と弊社ラストクリーニングが行った特殊清掃現場の写真と動画を紹介しています。

遺体の痕跡が残る特殊清掃員バイトの体験談

夏場であれば2～3日、冬場でも5～7日で孤独死した遺体は腐乱が進みます。

亡くなった人の体質や部屋の環境、経過日数により腐乱程度は様々です。

具体的には、死亡により体内で細菌が繁殖して、やがて肉体が腐り、その腐敗体液が体外に流れ出て強烈な匂いを発生させます。

その匂いを嗅ぎ付けたハエやゴキブリ等が、その腐乱した遺体を貪り産卵し、さらにその数は増していきます。

イラストや文字では、その惨状をお伝えするのは難しいので、実際に孤独死で腐乱した遺体があった痕跡やゴミ屋敷清掃の写真をお見せします。

特殊清掃バイトの体験談1：ベッドで孤独死

元々持病があった男性が、就寝中に亡くなったようです。

遺族の話では、ほんの数週間前までごく普通に生活をしておられたとのことで、かなりショックを受けられていました。

もっと早く気付いてあげれればと悔やまれていましたが、苦しんだ様子はなく眠るように亡くなったようなので、それだけが救いとのことでした。

特殊清掃バイトの体験談2：トイレで急死

家賃の支払いがなく連絡もつかないので、アパートの管理人が、確認のため入室したところ、トイレで亡くなっていたのを発見されたようです。

トイレで用を足す際に力んで突然死するケースはよくあります。

身寄りのない高齢者だったらしく、家主と管理会社の担当者が片付け費用や告知義務はどうすればいいのかと頭を抱えていました。

特殊清バイトの体験談3：浴槽で病死

お風呂に入る時の寒暖差によるヒートショックが死因で亡くなられてようです。

発見した遺族の話では、顔はもちろん死体全体が異様に膨れていて、すぐに本人とは分からなかったとのことでした。

ふくよかな体型の女性だったらしく、死後1ヶ月ぐらい経過しているためか、バスタブに大量の腐敗体液が流れ出て、水は不気味にドス黒く変色していて、強烈な悪臭が浴室内に充満していました。

特殊清掃バイトの体験談4：ゴミ屋敷清掃

ゴミ屋敷によくあるのですが、寝床部分だけ床が出ている状態です。

やはり汚れる残置物の上に布団を敷いて寝るのは心地が悪いようですね。

部屋全体に食べ物の腐敗臭が漂っていて、全てのゴミなどの残置物を片付けた後、特殊な薬剤で消臭と脱臭もしたのですが、まだ匂いが残っていたので、畳換えも提案いたしました。

疑似体験できる特殊清掃の動画

次に、あなたも特殊清掃員になったような疑似体験ができる動画を下記現場ごとに分けて紹介しますね。

特殊清掃現場のリアルな様子をみたい方は、かなり異様なシーンもあるため、十分に覚悟のうえ、ご視聴されてみてください。

① 腐敗体液の洗浄除去

② 孤独死後の消臭処理

③ ゴミ屋敷清掃

特殊清掃業者が行っている孤独死現場の清掃方法

キチンとした悪臭消臭技術を持った我々特殊清掃業者は、基本的には次のような手順で孤独死現場を清掃しています。

腐敗体液が付着した捨てる物の回収

まずは、死臭を放っている腐敗体液が付着した捨てる物を室外へ運び出し回収します。

僅かな腐敗体液でも孤独死部屋に残っていると悪臭は消えませんので、何度も腐敗体液が付着した物がないかをチェックします。

ゴキブリやウジ虫などの害虫駆除

特に夏場では、孤独死した翌日からハエやゴキブリなどの害虫が発生することは珍しくありません。

腐敗体液が付着した物の回収後は、極力すべての害虫を退治できるように素早くホウキや掃除機などで駆除します。

腐敗体液の付着箇所の拭き取りと洗浄

床や壁などに付着した腐敗体液は、撤去ができないので、雑巾やブラシなどの道具を使用して腐敗体液の拭き取りと洗浄を行ないます。

特に、ドアや敷居付近など凹凸がある箇所では、丁寧で細かい除去作業が必要になります。

該当箇所への消臭剤と消毒剤の噴霧

孤独死の遺体があった該当箇所は、いくら拭き取りと洗浄をしてもどうしても死臭が残ってしまうので、孤独死専用の消臭剤と消毒剤を噴霧することで異臭を消臭します。

異臭消臭の確認チェック

特殊清掃業者によっては、消臭計などの機械で消臭をチェックしているところもあるようです。

しかし、私たちは機械に頼らず、該当箇所に鼻を数センチまで近づけて異臭消臭の確認チェックをしています。

遺品整理とその搬出

意外と思われるかもしれませんが、腐敗体液が直接付着していない家電や家具などにも悪臭が染み付いている孤独死部屋がほとんどです。

そのため、99％悪臭を消臭するためには遺品整理とその搬出が必須になります。

部屋全体のホコリ取り清掃

また孤独死部屋にあるホコリなどの小さなゴミにも、死臭は染み付いていることもありますので、必要に応じてハタキや掃除機などで部屋全体のホコリ取り清掃を行います。

これを怠ると、僅かに悪臭が残ってしまいます。

消毒剤の噴霧（部屋全体）

天井や壁にも悪臭を発生させる雑菌が付いていると思われる場合は、部屋全体に消毒剤を噴霧します。

この作業は、孤独死部屋の状態によっては行わないこともあります。

消臭剤の噴霧（部屋全体）

天井や壁にも悪臭が染み付いていると思われる場合は、部屋全体に消臭剤を噴霧します。

この作業は、孤独死部屋の状態によっては行わないこともあります。

最終的な消臭チェック

最後にもう一度該当箇所の消臭チェックと孤独死部屋全体の消臭チェックを行ないます。

もしも異臭が残っていたら、再度腐敗体液の有無チェックや消臭剤の噴霧などを繰り返します。

孤独死清掃は特殊清掃業者に任せるべき3つの理由

この項目では、孤独死清掃はハウスクリーニング業者でもなく、不用品回収業者でもなく、特殊清掃業者に任せるべき3つの理由をお伝えしています。

① きちんと孤独死の悪臭消臭ができる

通常のハウスクリーニング業者に孤独死があった部屋の清掃を依頼すると、消臭作業の独自の段取りがわからないので、キチンと消臭できない

可能性が非常に高くなるといわざるを得ません。

その点、特殊清掃業者は悪臭消臭のプロですので、全くぬかりはありません。

② しっかりと遺品の整理が行なわれる

先ほどもお伝えしましたが、特殊清掃には遺品整理もつきものです。

そのため特殊清掃業者は、遺品整理の経験も豊富で、遺品の中から貴重品や思い出の品が見つかる可能性が高まります。

一方、不用品回収業者は、遺品の中身を確認せず、トラックに載せて回収するだけですので、大切な品を見つけることが難しくなります。

③ リフォーム等の高額な出費が減る

特殊清掃業者とは、文字通り清掃業者ですので、いきなりリフォームを勧めることはしません。

まずは、特殊清掃のみで悪臭が消臭できるように努力するのが、特殊清掃業者の本来の姿ではないでしょうか。

リフォームでも異臭消臭はできますが、ご想像通りその費用は特殊清掃より高額になりがちです。

失敗しない特殊清掃業者の見分け方

不幸にも身内が独居死で亡くなってしまい、その部屋を清掃するために特殊清掃業者をお探しですねよ。

しかしはじめてのことなどで色々と不安ですねよ。特にキチンと死臭消臭されないのでは…、または数百万円などの法外な高額請求されるのでは…と、悪徳業者の存在が気になっていると思われます。

そこで「特殊清掃について」では、そんな悪徳業者を避けられて、優良業者が見つかるポイントなどをお伝えしていますので、業者選びの際に参考にしてください。

【まとめ】特殊清掃でお困りなら当社にお問い合わせください

私たちラストクリーニングは、孤独死・自殺・事故死で亡くなった現場に充満している腐敗臭の消臭作業や汚物除去、遺品整理、ゴミ屋敷片付けをおこなう実績豊富な特殊清掃の専門業者です。

お客様から感謝の声をいただきました

孤独死後の片付け清掃という特殊なサービスのため、お客様から自発的にお手紙をいただくことは滅多にないのですが、期間限定で「お客様の声」を募集してみました。

その結果、5名のお客様からお返事をいただけました。

その内容をスタッフ全員と共有したところ、どれもお褒めや感謝のお手紙ばかりで、きつい作業の疲れも吹き飛んで、ものすごく励みになり、この仕事へのやり甲斐を再認識できました。

社会貢献活動に取り組んでいます

私たちラストクリーニングは、現代社会の一員として、相互扶助とエコ精神の下、微力ながら、下記3つの社会貢献活動に取り組んでいます。

1. 街中でのごみ拾い清掃
2. 引き取った家電家具の寄贈
3. 回収した雑貨でワクチン寄付

どれも仕事内容に関連したボランティア活動ですが、日頃の経験やノウハウを活かして、少しでも地域社会のお役に立てればという思いで続けて参ります。

また上場企業のような大掛かりな活動はできませんが、私たちができる範囲内で、細々と真面目に、これからも循環型社会の広まりをお手伝いできればと思っています。

特殊清掃に関するよくあるご質問

ラストクリーニングの無料相談で、お客様から頻繁に聞かれるご質問にお応えしていますので、お問い合わせ前に参考にしてください。

【Q】部屋がかなりひどい状況ですが大丈夫でしょうか？

【A】はい、大丈夫です。どんなに悪臭が強い部屋や事件現場でも対応可能でございます。

【Q】遺品や家具などの買取は？

【A】はい、買取サービスも承っております。査定額分は、お支払い金額から差し引かせていただきます。

【Q】残置物や家財などの不用品を回収処分できますか？

【A】はい、不用品の回収/撤収や廃棄/処分も承りますので、ご安心ください。

【Q】見積もり前に料金や費用を知ることはできますか？

【A】申し訳ございませんが、お応え致しかねます。その理由は、悪臭の程度や遺品整理の作業程度などで、料金が大きく異なるからです。

【Q】全国対応OKの業者でしょうか？

【A】申し訳ございません。ラストクリーニングの対応エリアは、関東地方のみでございます。

特殊清掃以外に知っておくべきこと

孤独死された人の家族や関係者なら、特殊清掃の前後に、必要に責められるであろう出来事について、その知識ポイントをお伝えしておきますね。

①「葬儀」に関する知識

• 葬儀会社の選び方
• 葬儀の準備と手続き
• 葬式の開始～完了の流れ

②「遺産相続」に関する知識

• 事故物件の不動産売却方法
• 遺言書発見時の対処方法
• 複雑な遺族年金の受取り方

③「墓/寺」に関する知識

• 納骨堂の基本知識
• 永代供養墓について
• 菩提寺と葬儀の関係