栃木県の親族が孤独死してしまい、その部屋の消臭や遺品の片付け等で、特殊清掃業者をお探しなのではないでしょうか。
しかし一体、どの特殊清掃業者に依頼すればいいのか、はっきりと分かりませんよね。特に、料金が高くなりそうで不安ですよね。
そこで、2008年から特殊清掃に携わってきた私たちラストクリーニングが、ボッタクリや悪徳業者ではないと思われる栃木県にある特殊清掃業者6社と失敗しない業者の選び方を紹介いたします。
栃木県の安心と思われる特殊清掃業者一覧表
はじめに、栃木県にも対応している弊社ラストクリーニングの会社概要を紹介した後に、サイト内容、特殊清掃業者やお客様から聞いた口コミから、私がおすすめと思われる栃木県にある特殊清掃業者6社を一覧表にしてみましたので、ご覧ください。
弊社ラストクリーニングについて
サイト名 | ラストクリーニング |
電話番号 | 0120-958-540 |
受付時間 | 9時〜18時 |
定休日 | 年中無休 |
基本料金(税別) | 【腐敗体液/汚物】 25,000~200,000円 【害虫駆除】 15,000~50,000円 【消臭消毒】 15,000~250,000円 ◉床下や壁下まで腐敗体液が侵食している場合は別途解体/廃棄費用等が掛かります。 ◉上限金額は上記3つの合計500,000円(税別)まででそれ以上の請求はありません。 |
拠点地 | 茨城県守谷市御所ケ丘2-3-1 埼玉県北葛飾郡杉戸町下野926-13 |
特殊清掃の作業動画
特殊清掃で最も求められている事は、汚い部屋をきれいに片づける事ではなく、腐敗した遺体から流れ出す臭い、つまり悪臭や異臭の消臭力ですよね。
その消臭力をきちんと発揮するには、特殊な脱臭薬剤の散布やオゾン発生機材などの使用よりも、まずは異臭の発生箇所を完全に除去する事が最も重要です。
何故ならば、臭いの元を完全に絶たないと、部屋をいくら丁寧に脱臭しても後から臭いが発生して漏れるからです。
という事で、床を剥がす解体前までの私たちが行った異臭発生箇所の腐敗体液除去作業(特殊清掃)の動画を公開しました。
①栃木県小山市にある特殊清掃業者
サイト名 | 合同会社いずみサービス |
電話番号 | 0285-37-6688 |
受付時間 | 24時間 |
定休日 | 年中無休 |
基本料金(税別) | 【床上】 35,000円~ 【浴室トイレ】 50,000円~ 【除菌消臭】 10,000円~ 【オゾン脱臭】 30,000円~ 【壁紙剥がし】 15,000円~ 【CF剥がし】 10,000円~ 【汚染畳/布団撤去】 5,000円~ 【汚染マットレス撤去】 10,000円~ 【壁紙張替え】 別途お見積り 【床材張替え】 別途お見積り ※体液と血液の処理および害虫駆除は、特殊清掃料金に含みます。 |
所在地 | 栃木県小山市大字南和泉570-9 |
当社では、孤立死現場の清掃、汚物処理、自殺現場の復旧リフォームから、一般的な家事代行、オゾンによる消臭、原状回復まで幅広く対応しています。栃木県全域で活動しています。
こんな口コミや評判を聞きました
![]() | 特殊清掃に関して大変詳しいので時間や労力がかからないだけではなく、結果的には費用もお安くなることになり満足しています。 |
![]() | ゴミなどの処理などもしてくれたのは勿論の事ですが、特殊な消臭液などで部屋自体に染みる悪臭もしっかりと取り除いてくれたのはとてもありがたかったです。 |
![]() | 料金はそれ相応のものだと思いました。高すぎず安すぎずだったので、それなりの技術があったのだとおもいます。安すぎるのは良くないかなと思います。 |
②栃木県宇都宮市にある特殊清掃業者
サイト名 | C.Lサポート |
電話番号 | 050-3668-1908 |
受付時間 | 9時〜21時 |
定休日 | 年中無休 |
基本料金(税別) | 【布団などの汚物除去】 40,000円~ 【害虫ネズミ駆除】 12,000円~ 【除菌消臭費用】 28,000円~ ※ご遺体の状況や腐食の進み具合によって作業内容は異なり料金は変動いたします。 |
所在地 | 栃木県宇都宮市一の沢2-16-18 |
弊社は、宇都宮市をはじめ、栃木県内の特殊清掃の実績が豊富です。
小山市、栃木市、佐野市、足利市、真岡市、下野市など栃木県内のどの地域にも経験豊富なプロ集団が迅速に派遣します。
さらに不動産管理会社や賃貸物件の大家/家主さんにも、当社の特殊清掃サービスをご提供しています。
こんな口コミや評判を聞きました
![]() | 電話対応→親身になって対応してくれたので安心できた。落ち着いたテンポでハキハキとした口調で感じにいい話し方だったので、一番安い業者ではなかったがそこの業者にお願いをした。 |
![]() | 一般人はとてもじゃないですが、足を踏み入れたくないような孤立死の修羅場にでかけ、何事も無いように作業をするところは素晴らしいです。世の中にこんな助っ人がいて良かったです。 |
![]() | 料金自体の相場がわからないで何ともいえない部分がありますが、やはり清掃内容が特殊なのでそこを含めると、やはり押し入れの中も匂い等もしっかりしていたので、多少高くても次の機会が仮にあるのならば利用しようと思いました。 |
③栃木県宇都宮市にある特殊清掃業者
サイト名 | アジャスト |
フリーダイヤル | 0120-397-146 |
受付時間 | 24時間 |
定休日 | 年中無休 |
基本料金(税込) | 【基本料金】 41,800円~ 【浴室トイレ】 49,500円~ 【除菌消臭作業】 16,500円~ 【オゾン消臭】 33,000円~ 【汚染布団撤去】 5,500円~ 【汚染畳搬出】 3,300円~ 【追加作業人件費】 19,800円~ 【クロス張替】 別途見積もり 【フローリング張替】 別途見積もり 【復旧リフォーム】 別途見積もり |
所在地 | 栃木県宇都宮市鐺山町15-1 |
栃木県宇都宮市で遺品整理をはじめ終活・生前整理・リサイクル・不用品回収・遺品整理は当社にお任せください。
当社のスタッフは全員、遺品整理士の資格を持っており、故人様とご親族様のご希望を最大限に尊重し、献身的に対応することをお約束いたします。
こんな口コミや評判を聞きました
![]() | 高齢の母の家がほぼゴミ屋敷と化しておりゴミが部屋中に散乱しており悪臭などもあり頼みました。清掃員の対応などに関して母のいるもの要らないものを随時、母やわたしに報告してくれ対応が良く好印象でした。 |
![]() | 消臭の技術が高いなぁと思いました。臭いがかなりきつかったのですが、それもほとんどわからないくらいになっていたので素晴らしいと思いました。 |
![]() | 普通の人には到底できないような大変な作業なので、それなりの金額は必要だと思います。ところが実際に請求された費用はだれが効いても割安な妥当な範囲だと言う額でした。 |
④栃木県那須塩原市にある特殊清掃業者
サイト名 | エヅリン |
フリーダイヤル | 0120-961-781 |
受付時間 | 9時〜17時 |
定休日 | 年始年末・夏季 |
基本料金(税別) | 【オゾン消臭除菌】 25,000円/日 【特殊清掃】 35,000円~ ※上記料金はあくまで目安の料金となります。 |
所在地 | 栃木県那須塩原市一区町281-191 |
弊社は、新型コロナウイルスの除染技術で定評のある「一般社団法人日本特殊清掃隊」に所属しています。
また「ダイヤモンド・プリンセス号」において、感染者ゼロで除染が完了しており、3つの公的機関により証明されています。
こんな口コミや評判を聞きました
![]() | 電話対応から良く感じました。スタッフも親切で丁寧で満足しました。スタッフの方も一人は新人さんだと思いましたが、丁寧に指導されていました。 |
![]() | 清掃中の様子は見ていないのですが、引越し後は本当に綺麗になっていてまさに見違えていました。匂いもほとんど気にならなくなっていて本当に満足できました。 |
![]() | 全部合わせて60万超える位だったので予想通りでした。値段以上に一生懸命やってもらえたので感謝しかありません。とても安心できました。 |
⑤栃木県那須塩原市にある特殊清掃業者
サイト名 | RSK |
電話番号 | 0287-36-9988 |
受付時間 | 9時〜18時 |
定休日 | 日・祝祭日 |
基本料金(税別) | 【消毒パック】 98,000円 【消臭パック】 198,000円 【消毒/消臭/片付けパック】 298,000円 ※詳しいパック内容は公式サイトでご確認ください。 |
所在地 | 栃木県那須塩原市西三島1-134-23 |
通常の清掃手順を超えるものを特殊清掃といい、消臭や除菌などがあり、死亡する前の衛生状態に戻すことができます。
さらに、遺品整理やリフォームのための整理・原状回復サービスも行っています。
こんな口コミや評判を聞きました
![]() | 電話対応自体は特になにも感じなかったのですが、いざ現場に来ていただいて見積りをとって頂いたときに嫌な顔ひとつせずに対応していただいたことは、非常にプロとしての仕事を目の当たりにしました。 |
![]() | スピーディーかつ丁寧に清掃をしてくれた。匂いはしっかり消えていたと感じたが、後日もう一度来て仕上げをしてくれてありがたかった。 |
![]() | やはり料金面に関しては私が予想していた金額より高くなってしまったが、それでもほぼゴミ屋敷と化していた老人の母宅がきれいになったことに満足感と安堵感がありました。 |
栃木県の市区町村別ページのリンク集
栃木県と言っても面積が広くて、どの特殊清掃業者が自分に合っているのかが、今1つ分かりませんよね。
そこで、栃木県の市区町村別に対応している優秀と思われる特殊清掃業者の専用ページを作成してみました。
下記リンク集の該当する市区町村をタップすれば、その地域に対応している特殊清掃業者の情報を見ることができます。
栃木県の市区町村対応地域 | |
宇都宮・足利・栃木市・佐野・鹿沼・日光・小山・真岡・大田原 | |
矢板・那須塩原・さくら・那須烏山・下野/上三川/益子/茂木 | |
市貝/芳賀/壬生/野木/塩谷/高根沢/那須/那珂川/河内/下都賀 | |
栃木県以外 | 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・群馬 |
同業他社をおすすめする3つの理由
次に、特殊清掃を営んでいる私たちラストクリーニングが、わざわざ同業他社をネットで公開してまでおすすめ紹介した経緯と理由3つを挙げています。
【経緯】すべてのお客様に対応できない時期がある
他社を紹介する訳は、時期にもよるのですが、特殊清掃の依頼数が多く、丁寧な作業ができるスタッフ人数が足りず、柔軟に対応できない案件があるからです。
その際は、大変申し訳ない気もちでお断りさせて頂いているのですが、ほとんどのお客様は、ご自身ではできないと思われるので、他社に特殊清掃を依頼されていると思われます。
そこで気になるのが、下記のような異臭消臭の技術が未熟な特殊清掃業者や高額請求する業者の存在です。
- 料金表の金額が「〜」で不明瞭
- 腐敗臭をキチンと消臭できない
- 特殊清掃後のリフォームで高額請求
せめて、この記事を読まれたあなたには、そんな悪質業者と関わって欲しくないとの思いから、下記3つの事柄から優良と思われる同業他社を紹介した次第です。
【理由①】サイト内容が分かりやすかったから
服や食品、家電製品などの通販であれば、目に見える商品があるので、比較的分かりやすいサイトは作成しやすいのです.
しかし、清掃などの作業サービスを分かりやすく伝えるのは、日常的にお客様のことを考えていないと、早々できるものではありません。
【理由②】実際に良い評判・口コミを聞いたから
悪い評判や口コミは数多く耳にしますが、良い評判等を聞くのは本当に稀です。良い評判の業者が、真面目で優良である可能性は極めて高いといえます。
因みに、ネット上の良い評判や口コミは、意図的なものばかりですので、あまり参考になれない方がいいでしょう。
【理由③】特殊清掃の経験が豊富そうだから
多くの特殊清掃業者では本格的な器具/機材を準備しているようですが、実はいくら専用の消臭剤や器具を揃えても、特殊清掃の豊富な経験には勝てません。
なぜならば、原因不明で死臭が残ってしまうことが稀にあるからです。そんなときこそ豊富な経験が力を発揮します。
【注目事項】 |
いくらおすすめの特殊清掃業者だからといっても、慢心せず「おすすめの特殊清掃業者|業界に潜む悪徳手口7つを公開解説」を参考にして、必ず自己責任で業者を選んでください。 悪徳業者の中には、我々同業者の目さえも欺くまるで詐欺師のような業者もいることも忘れずに。 |
失敗しない特殊清掃業者の選び方
特殊清掃が必要になることは、一生のうち、そう何度もあることではありませんよね。
そのため、下記のように、多くの人はその料金感覚が掴めず、必要以上に高い料金を支払ったり、安すぎて死臭がキチンと消臭されない等で困っているようです。
- 料金相場より異常に高い料金
- 後で高額なリフォームが必要になる
- 遺品や生活用品を不法投棄される
- 貴重品や貴金属も処分される
- 死臭が消えずに管理会社から追加請求
このような事態を避けるために「特殊清掃料金の相場表と実際に掛かった支払い金額の事例5つ」で、適正料金の特殊清掃業者の選び方をお伝えしています。
特殊清掃は必ず専門業者に頼むべき |
最近では、リフォーム工事会社や廃品回収業者、片付け屋までも特殊清掃サービスを提供していますが、下記の理由から、必ず特殊清掃の専門業者に頼む事を強烈にお勧めします。
特殊清掃は専門業者に依頼すべき理由の内容は「孤独死の清掃を特殊清掃業者に依頼すべき理由」で、詳しくお伝えしています。 |
ラストクリーニングの特殊清掃の料金表
栃木県にも対応している業界古参の私たちラストクリーニングの特殊清掃料金表をお出ししています。
よくネットで見かける最低料金の「〜」だけではなく、ここれ以上負担が掛からない上限金額も明朗/明瞭にしています。
因みに、ラストクリーニングでは、クレジットカード(クレカ決済)での支払いも可能です。
特殊清掃の料金目安表 | |
腐敗体液/汚物撤去 | 25,000円〜200,000円 |
害虫駆除 | 15,000円〜50,000円 |
消臭消毒 | 15,000円〜250,000円 |
総額 | 55,000円〜500,000円 (税別) |
【オプション】オゾン脱臭
オゾン脱臭の使用条件 | 特殊清掃の完了後に、どうしても原因不明の残臭があり、お客様からオゾン脱臭を依頼された場合のみ |
費用目安 | 150,000円/日 |
また同時に悪臭の消臭で必須になる遺品整理の料金一覧も部屋の間取りごとに目安金額も挙げてみました。
形見分けとして貴重品や思い出の品やアルバムやなどの探索/捜索や仕分け梱包作業、それに遺品残置物の回収処分費用、養生代も下表金額に含まれています。
因みに、ラストクリーニングでは、特殊清掃を行った不動産の買取手配など、ご遺族様からの相続相談も事前に頼む事ができます。
遺品整理の料金相場表(税別) | |
ワンルーム | 30,000円〜150,000円 |
1DK | 30,000円〜180,000円 |
1LDK/2DK | 50,000円〜375,000円 |
2LDK/3DK | 90,000円〜630,000円 |
3LDK/4DK | 120,000円〜1,020,000円 |
4LDK/5DK | 150,000円〜1,200,000円 |
【注意】 |
ゴミ屋敷などの大量な生活用品がある場合は、上記金額を大きく上回る可能性があります。 また仏壇や位牌、消化器、多量の糞尿などの残置物は別料金になります。 逆に、リサイクル・リユースで買取できる家具家財や家電があれば上表の金額よりも安くなります。 |
その他、実際に掛かった特殊清掃の料金や金額が不透明になる理由、ボッタクリ被害に遭わない秘訣などについては「特殊清掃で実際に掛かった料金事例」で、詳しく解説しています。
現場別の実際の支払い金額
お客様が、実際にお支払いをされた料金額を各現場写真と特殊清掃内容を添えて提示しています。
【現場①】ベッド
夏場だった事もあり、部屋に入室すると無数のハエが飛んでいた。
そして、布団には蛆やゴキブリなど多数の害虫が動き回っていた。腐敗体液は、敷き布団下のマットレスまで染みつく。
核家族で身寄りがなく一人暮らしだったせいか、生活用品が散乱しており、それらにも腐敗臭が付いていた。
間取り | 1DK |
亡くなった人 | 69歳の男性 |
依頼者 | 亡くなった人の妹 |
依頼タイミング | 死後約2週間 |
特殊清掃の内容 | ・腐敗体液付着の汚染物撤去 ・消臭剤と消毒剤の散布/噴霧 ・ベッド本体の梱包回収と運搬 |
その他作業内容 | ・遺品の分別と回収 ・簡単な掃き掃除(1DK) |
作業時間 | 約3時間30分 |
死臭の度合い | 約65% |
特殊清掃料金 | 329,000円 ※総額/税別 |
【現場②】布団と畳
写真ではよくわからないかもしれませんが、横になってテレビを見ながらくつろいでいる最中に何らかの原因で亡くなったと思われます。
実家から離れて一人暮らしのためか、辺りには、生活用品や段ボールに詰められた荷物が乱雑に置かれていました。
間取り | 3DK |
亡くなった人 | 58歳の男性 |
依頼者 | 亡くなった人の姉 |
依頼タイミング | 死後約2か月 |
特殊清掃の内容 | ・腐敗体液付着の汚染物回収 ・畳の撤去と運搬 ・畳下の木材の消臭と消毒 ・部屋全体の消臭と消毒 |
その他作業内容 | ・遺品の分別と回収 ・簡単な掃き掃除(3DK) |
作業時間 | 約4時間30分 |
死臭の度合い | 約90% |
特殊清掃料金 | 450,000円 ※総額/税別 |
【現場③】トイレ
孤独死の原因でよくあるケースですが、年配の人が排便のために力んだため、急激に血圧が上昇して、体調が急変してそのまま死に至る事があります。
私が到着したこの現場は、まさしくそんな雰囲気を肌で感じ取れるものでした。
間取り | トイレ |
亡くなった人 | 80歳の男性 |
依頼者 | 亡くなった人の子 |
依頼タイミング | 死後約1か月半 |
特殊清掃の内容 | ・腐敗体液付着物の撤去 ・床表面の磨き ・トイレ内の脱臭と消毒 ・便器と貯水タンクの洗浄 |
その他作業内容 | ・遺品の分別と回収 ・部屋全体の消臭と消毒 ・簡単な掃き掃除(2LDK) |
作業時間 | 約4時間30分 |
死臭の度合い | 約90% |
特殊清掃料金 | 343,000円 ※総額/税別 |
【現場④】廊下
私は医師ではないので詳しい原因は分かりませんが、吐血や怪我などの出血を伴わない死でも、辺り一面が血で覆われている孤独死現場が多々あります。
この写真のケースでは、若い女性の首つり自殺の事件でした。
間取り | ワンルーム |
亡くなった人 | 28歳の女性 |
依頼者 | 亡くなった人の兄 |
依頼タイミング | 死後約2週間 |
特殊清掃の内容 | ・床の血のり清掃 ・冷蔵庫の脱臭と消毒 ・部屋全体の消臭と消毒 ・幅木の撤去と運搬 |
その他作業内容 | ・遺品の分別と回収 ・簡単な掃き掃除(ワンルーム) |
作業時間 | 約4時間 |
死臭の度合い | 約50% |
特殊清掃料金 | 220,000円 ※総額/税別 |
栃木県の特殊清掃を取り巻く状況の特徴
ここでは、栃木県の特殊清掃を取り巻く状況を3つの都道府県別ランキングで、その特徴をお伝えしておきますね。
因みに、本文中の順位や数字のデータは、都道府県格研究所のページから引用しています。
【19位】単独世帯数
栃木県の単独世帯数は203,393世帯あり、全国平均の357,117世帯よりかなり少ない県で、全国19位です。
単独世帯数=一人暮らしの人数ともいえますので、それだけ特殊清掃が必要になる孤独死の可能性が低い県と思われます。
【37位タイ】年間平均気温
栃木県の年間平均気温は14.2度で、全国平均の15.3度を意外に下回り37位タイです。
気温が低いと遺体の腐食度合いも遅くなり、腐敗体液もあまり広まらないので、特殊清掃の手間が少なくなる傾向にあります。
【34位タイ】平均湿度
栃木県の年間平均湿度は66%あり、全国で34位タイです。
全国平均の69%よりも若干湿度が低い県といえます。気温との兼ね合いもありますが、一般的には湿度が低いと遺体の腐食が少なくなるといわれています。
同じ関東でも地域により業者の質は大きく異なる
同じ関東でも栃木県内は、人口が多い市町村と田舎にある特殊清掃業者とでは、料金や作業内容が大きく異なることが多々あるようです。
というわけで、地方の田舎出身者である私が、地域によって特殊清掃業者の質が大きく異なる理由を探ってみた見解をお伝えしますね。
特殊清掃業者が少ない地域は要注意
よく田舎で見かけるのですが、地域に根付いている住民なら誰もが知っている特定の業者ってありますよね。
地域に密着していると言えば聞こえはいいですが、それって裏返せば、地域を独占している業者とも言えます。
そうなると、競合相手がいないので、どうしても上から目線の殿様商売の業者が多くなるので、特殊清掃の料金が高くなるうえに、大雑把で雑な仕分ける作業をされてしまう可能性が高まります。
「競合の原理」が働いている地域の業者が良い
その点、栃木県で言えば、下記のような人口が多い市区町にある特殊清掃業者なら、ある程度は競合の原理に晒されているので、適正料金でキチンとした特殊清掃サービスを受けられるでしょう。
- 宇都宮市
- 小山市
- 栃木市
つまり、現場から近い業者から探すのではなく都市部に所在地がある特殊清掃業者から探した方が、料金や作業内容で後悔しない可能性が高まるのです。
実は現場から遠い業者でも全然問題ない
「競合の原理に晒されている」という面なら、当然ですが、東京都の特殊清掃業者に勝る地域はありません。
でも、それだと栃木県から遠いので、交通費や出張料が余分に掛かって、特殊清掃の料金が高くなるのではと思われるでしょう。
実は、そんな心配は全くの無用で、我々特殊清掃業者が料金を決める基準にしているのでは、距離ではなく現場までの時間なのです。
東京都から栃木県に行く際は、大渋滞の都内を避けることができるので、距離が長くても到着に掛かる時間は変わりないため、栃木県だからという理由で、料金が高くなることはありません。
ということで、一応「特殊清掃業者ならラストクリーニング!東京都で作業実績多数」のページで、東京都の特殊清掃業者情報もご覧になってみてください。
壮絶な特殊清掃現場の実例写真
弊社に依頼されたお客様の中から、ネット公開の許可を頂けた特殊清掃写真の一部を現場実例として掲載しています。
【現場実例①】フトンの中
実際に孤立死が起こった部屋の様子。
亡くなってから時間が経過したため、布団の上に人型になって体液がくっきり残っている。
特殊清掃の作業手順 |
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【現場実例②】トイレ
某所にある戸建住宅での孤独死画像です。
トイレでの孤独死は非常に多く、気分が悪くなりトイレに駆け込み、そのまま亡くなるケースが多いようです。
特殊清掃の作業手順 |
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【現場実例③】浴槽
風呂を沸かしながら入浴し、その時に亡くなったらしい。
その死因はヒートショックと思われる。人間の肉体は、煮詰められると、浴槽の湯をこのような色に変わるらしい。
ヒートショックとは
急激な温度の変化により血圧の乱高下や脈拍の変動が起こる事で、脳出血や脳梗塞、心筋梗塞などの深刻な疾患につながる危険性がある。
特殊清掃の作業手順 |
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【現場実例④】居間
畳の上で亡くなったと思われる故人の腐敗体液がはっきりと確認できます。
蛆虫も多数発生しています。新聞紙や電卓などが近くにあり、死の直前までの様子が手に取るように分かります。
特殊清掃の作業手順 |
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【現場実例⑤】床上
死因は不明ですが、床上で倒れてそのまま亡くなられたようです。
遺体は、警察が引き取っているのでありませんが、この画像をみれば、遺体がどのような状態だったかが分かります。
特殊清掃の作業手順 |
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※腐敗状況によっては、事前にフローリングの解体が必要になる場合もあります。
【注目記事】 特殊清掃って一体どうやるの? |
特殊清掃って、ハウスクリーニングのやり方とは異なると思うが、実際にはどのような作業をしているの?と気になりますよね。 そこで、私たちが行っている特殊清掃の作業内容や手順を「特殊清掃業者がしている作業内容」で、詳しく解説しています。 |
多くの人様から選ばれている弊社の強み
この項目は、恐れ多くも孤独死の清掃や遺品整理などで困っている皆様から「特殊清掃ならラストクリニーング!」と選ばれている強み3つを紹介させて頂きます。
【強み①】支払い料金に上限金額を設定
ほとんどの特殊清掃業者の料金表ページでは、最低金額の後に「〜」が書かれていて、上限金額が不明になっています。
これでは、料金の目安さえも分からないので、とても見積もりを頼むことはできませんよね。
そこで、私たちは、お客様に安心して頂けるように、敢えて高額な上限金額を料金表に提示しています。
高額な金額の提示で、お客様が遠のいてしまう事は承知していますが、それでも正直に料金目安をお伝えする事が、ご遺族様のお悔やみの一助になると信じています。
【強み②】薬品知識と消臭技術には長けている
14年以上の特殊清掃の現場経験から、人が亡くなった後に発生する腐敗臭の消臭薬品と現場ごとで状況が異なる消臭作業の手順やノウハウには、絶対の自信があります。
特殊清掃の目的は、部屋の見た目をキレイにするハウスクリーニングではなく、腐敗臭をいかにゼロ近くまでにする消臭効果です。
その証拠に、特殊清掃の再施工依頼は何度かありましたが、異臭消臭に満足できないからと、当社の返金保証を利用されたお客様は、0件を更新中です。
【強み③】徹底的な見積り時のコロナ感染症対策
ラストクリーニング在籍の清掃士は、直接お客様と顔を合わせる現地見積もり前に、下記のコロナウイルス感染症対策を徹底的に厳守しています。
- 防護マスクの着用
- 手指のアルコール消毒
- 出動時の体温検査(検温)
その他にも、お客様との会話中は広めに距離を取ったり、お渡しする見積書や領収証なども予め消毒を施しています。
因みに、特殊清掃業界では古参の弊社は、ご依頼者様の心情にしっかりと寄り添うため、マスコミ取材はお断りしています。
現地見積り依頼〜会計完了までの流れ
特殊清掃の依頼をお考えの人に向けて「現地見積り依頼」〜「会計完了」の流れを分かりやすく説明します。
因みに、現地見積りのキャンセル料はもちろんですが、見積り後に特殊清掃を依頼されない場合でも、一切費用が発生しない100%完全無料ですので、安心してお依頼ください。
①現地無料見積りの依頼
0120-958-540にお電話頂き、まずは受付専用スタップが応対しますので、「苗字」と「電話番号」を添えて、下記の言葉などでお問い合わせください。
「親族(入居者)が孤独死したので特殊清掃の見積もりをしたい」
一旦電話を切った後、10分〜30分以内に専任スタッフから折り返し連絡が入り、下記4点を確認して現地見積りの日時を決めます。
- 苗字
- 日中に繋がる連絡先
- 現地の所在地
- 希望の見積り日時
またお電話でご要望も詳しくお聞きする事も可能ですので、気軽にどうぞ遠慮なくおっしゃってください。
受付時間外の場合は、お申込みフォームから折り返し電話の予約が可能です。ご予約頂く事で、翌日柔軟に対応させて頂いています。
②現地見積もりの立合い
指定日時に、現地での立ち会いをお願いします。実際に清掃を行う専属の技術作業スタッフが伺います。
因みに、特殊清掃サービス完了まで同じスタッフが対応します。
その場で支払い総額を提示
お支払いのトラブルを防ぐため、原則お支払い者本人がお立ち会いください。
お支払い者が、遠方の方や体が不自由な方、その他立ち合う事が困難な場合は、見積り依頼のお電話にてご要望ください。
現地見積りは30分程度
まだ、正式なご依頼ではありませんので、一旦引き上げ他社と見積り比較して頂く事も可能です。
一方その場でご依頼頂き、すぐ作業を開始する事もできます。
時間制限がある場合は、まず簡易脱臭のみ行い、後日 本格的な消臭作業といった事も可能です。
③正式な依頼で作業を開始
正式依頼があるまでは作業を開始する事はありませんので、じっくりと落ち着いてご検討くださってかまいません。
正式な依頼方法は2つ | |
方法① | 見積り時に口頭又はサインにて、その場で正式依頼 |
方法② | 再度0120-958-540に電話して、作業日時を決めて後日正式依頼 |
また強引な営業や勧誘は一切禁止である事を社内の作業スタッフ一同、心得ていますのでご安心ください。
④作業中に立ち会う必要はありません
特殊清掃は、基本3日で終わります。腐敗状況により作業完了時間が遅れる場合もあります。
依頼者様のあなたは、消臭作業中に必ずしも立ち会う必要はありませんので、他所でお待ちください。
遺品整理の作業日数は半日〜7日
故人の遺品整理は、大量の遺品による撤去物量などで仕分ける作業やトラックへの積み込みなどで時間に大きな幅があります。
初めにご要望をしっかりお聞きしますので、遺品整理に関しても撤去作業中、必ずしも立ち会う必要はありませんので、他所でお待ちください。
⑤作業完了後の確認
前もって作業完了日時をお知らせします。作業後の確認にご協力お願いいたします。
この時点で、万が一臭いが残っている場合は、必ずご指摘ください。
腐敗臭がなくなるまで消臭消毒
お部屋のお引き渡しの際トラブルにならないよう、臭いが除去されるまで、繰り返し拭く作業や消臭消毒させて頂きます。
残臭等がなければ、立会い確認は5分程度で終了致します。
⑥作業料金のお支払いで完了
作業後の確認を行い、納得されましたら、お支払い手続きになります。
お支払い方法は、基本的に現金一括払いのみで承っております。
ただし、作業が複数日になる場合は、作業前に半額お支払頂き、作業後に残金をお支払い頂く事もあります。
まとめ
栃木県に所在地がある特殊清掃業者6社と失敗しない業者の選び方、料金相場と実際に支払われた金額、地域による業者の質の差などをお伝えしましたが、いかがでしたでしょうか。
因みに、私たちラストクリーニングは、東京都に本店がある特殊清掃業者ですが、埼玉県北東部にも拠点を構えています。
この記事を参考にされることで、安心できる優良な特殊清掃業者が見つかることを願っています。