親族が孤独死して、その部屋に特殊清掃が必要になり、死臭消臭や遺品片付けにかかる料金が気になっていますよね。
そこで、当サイトは、特殊清掃業界では珍しく最大金額を料金設定しており、下記3つの現場タイプに分けて明確な料金相場表を公開しています。
- 孤独死現場(特殊清掃)
- 一緒に遺品整理
- ゴミ屋敷で孤独死
このページを読むことで、実際に支払われた具体的な金額を知ることができます。それでは、上記3つの現場でかかる料金相場を詳しく解説しますね。
目次
❶ 孤独死現場の料金相場
汚物除去 | 27,500円〜220,000円 |
害虫駆除 | 16,500円〜55,000円 |
消臭除菌 | 16,500円〜275,000円 |
最大合計額 | 60,500円〜550,000円 |
- 遺体発見までの日数や亡くなった箇所、遺体の腐乱状態、汚物量等によって金額に大きな差がある
- 解体とリフォームの費用は含まず
- 家具や家財の分別処分などの遺品整理料金は含まず
- 通常の退去時程度の水周り清掃や簡易掃除は含む
- オゾン脱臭の費用相場は含まず、詳しくは下記オプションを確認
上記金額が、特殊清掃の基本的な料金になり、あとでお伝えする「遺品整理」と「ゴミ屋敷片付け」の料金相場にプラスされます。
料金相場の内訳
孤独死現場の特殊清掃作業の内容とオゾン脱臭について詳しく解説しますね。
汚物撤去
作業内容 | 故人使用の汚染物(遺体から流れる腐敗体液の付着物)の撤去と運び出し作業、床や壁に付着した腐敗体液の除去など |
料金目安 | 27,500円〜220,000円 |
害虫駆除
作業内容 | 孤独死で発生したハエや蛆、ゴキブリなどの駆除と回収など |
料金目安 | 16,500円〜55,000円 |
消臭除菌
作業内容腐敗体液から発生した菌の消毒もしくは部屋全体の除菌剤による消臭作業など料金目安16,500円〜275,000円
【オプション】オゾン脱臭
オゾン脱臭機の使用条件 | 特殊清掃の完了後に原因が不明の残された臭いがあり立ち合い者様からオゾン脱臭を要望された場合 |
料金目安 | 165,000円/日 |
実は特殊清掃だけでは臭いが残る
遺体の腐敗状態によりますが、通常 遺体があった箇所だけを清掃しても臭いが消えません。
特殊清掃だけでも、ほとんどの死臭は消臭されますが、遺品に残された菌により臭いがします。
腐敗臭が残るイメージは、室内ではわずかに臭うが、外部に臭いが漏れない程度です。
その消臭程度に納得できない人は、孤独死が起きた部屋の遺品整理も必須になります。
❷ 遺品整理の料金相場
ワンルーム | 33,000円〜165,000円 |
1DK | 33,000円〜198,000円 |
1LDK/2DK | 55,000円〜412,000円 |
2LDK/3DK | 99,000円〜693,000円 |
3LDK/4DK | 131,000円〜1,122,000円 |
4LDK/5DK | 165,000円〜1,320,000円 |
上記金額はあくまでも目安であり、下記の理由から最大金額の料金設定はありません。
- 部屋全体の広さと遺品量の違い
- 思い出の品や形見の捜索などの要望
- 現場からトラックまで距離
- 仏具や金庫、消火器の処分困難物
- 希望の作業完了までの日数
逆に、リサイクルや買取できる家財や家財があれば上記金額より安くなるケースもあります。
その他、遺品整理の料金相場表に隠されたヒミツや悪徳遺品整理業者の実態を知りたい人は「遺品整理費用の相場について」で、詳しくお伝えしています。
❸ ゴミ屋敷片付けの料金相場
孤独死現場がゴミ屋敷の場合は、消臭作業にゴミ屋敷の片付けも必須になるので、その際にかかる料金相場も提示します。
ワンルーム | 33,000円~330,000円 |
1DK | 33,000円~396,000円 |
1LDK/2DK | 55,000円~824,000円 |
2LDK/3DK | 55,000円~824,000円 |
3LDK/4DK | 131,000円~2,244,000円 |
4LDK/5DK | 165,000円~2,640,000円 |
上記金額はあくまでも相場であり、下記の理由から最大金額の料金設定はありません。
- 現場の広さやゴミ量の違い
- 貴重品や必要物の捜索程度
- 当日で作業完了などの要望
- 大量のペット糞尿や食べ物の腐乱状態
- 現場からトラックまで距離
- 仏具や金庫、消火器の処分困難物
【注意】遺品整理とゴミ屋敷の料金相場に、特殊清掃の費用は含まれていません。
追加料金が発生するケースもある
現場状況によっては、解体リフォームの工事費用が、お伝えした料金相場3つに追加されるケースがあります。
解体リフォームが必要な現場とは
腐敗体液や細菌が、床下や壁、排水溝の内部まで染みこんでいる場合は、解体してリフォームしなければ死臭を消臭できません。
さすがに、特殊清掃の専門業者でも道具や薬剤が届かない箇所の消臭除菌はできませんからね。
ということで、特殊清掃だけで消臭されない代表的な汚染箇所の解体リフォームの費用相場をお伝えします。
【汚染箇所】トイレ
リフォーム内容 | 便器の交換、天井と壁のクロス貼り替えなど |
料金目安 | 22万円~88万円 |
【汚染箇所】風呂
リフォーム内容 | ユニットバスの交換、脱衣所の天井と壁のクロス貼り替えなど |
料金目安 | 66万円~220万円 |
【汚染箇所】居室
リフォーム内容 | 畳やフローリングの交換、天井と壁のクロス貼り替え、ドアの交換など |
料金目安 | 11万円~110万円 |
実際にかかった特殊清掃の料金事例
私たちが特殊清掃を行った孤独死現場の写真と実際にかかった特殊清掃料金を施工事例としてお伝えします。
【施工事例①】トイレで起きた孤独死
間取り | トイレ |
亡くなった人 | 80歳男性 |
作業の流れ | ・ハエと蛆、ゴキブリの害虫駆除 ・腐敗体液付着物の片付け撤去 ・残置物の回収と床清掃 ・トイレ内の消臭と除菌 ・便器と排水溝の水害洗浄 |
サービス内容 | ・部屋全体の消臭除菌 ・遺品整理と不用品回収 ・簡易清掃(2LDK) |
作業時間 | 4時間30分 |
作業人数 | 3名 |
作業料金 | 343,000円 ※追加料金なし |
トイレで力んだ際に急激に血圧が上がり、体調悪化でそのまま孤独死に至ったケースです。
この現場は、まさしく死後のそんな空気を感じる室内でした。
【施工事例②】ベッドで起きた病死
間取り | 寝室 |
亡くなった人 | 55歳男性 |
作業の流れ | ・腐敗体液が付着したベッドの片付け回収 |
サービス内容 | ・部屋全体の消臭除菌 ・簡易掃除(寝室のみ) |
作業時間 | 1時間30分 |
作業人数 | 2名 |
作業料金 | 130,000円 ※追加料金なし |
就寝中にお亡くなりになったようで、生前の姿勢が、そのまま腐敗体液のシミとなってベッドに残されていた。
幸いと言っていいのか、腐敗した体液はフローリングまで流れていませんでした。
【施工事例③】誰にも可能性がある病気で死亡
間取り | リビング床 |
亡くなった人 | 50歳女性 |
作業の流れ | ・髪の毛の片付け回収 ・腐敗体液の除去 ・荷物や家財などの残置物の片付け撤去 |
サービス内容 | ・部屋全体の消臭除菌 ・簡易掃除(リビングのみ) |
作業時間 | 3時間 |
作業人数 | 3名 |
作業料金 | 265,000円 ※追加料金なし |
不動産会社の話では死因不明とのことで、リビングに倒れて発見が数日後になり、そのまま孤独死されたようです。
遺体は、警察が検視のため引き取ってありませんが、上記写真から遺体がどのような体勢だったかが分かります。
【施工事例④】布団と畳にウジ虫が…
間取り | 3DK |
亡くなった人 | 58歳の男性 |
作業の流れ | ・蛆とゴキブリの害虫駆除 ・腐敗体液付着の汚染物回収 ・畳と残置物の片付け撤去 ・畳下の消臭と消毒 |
サービス内容 | ・部屋全体の消臭除菌 ・遺品整理と不用品回収 ・簡易掃除(3DK) |
作業時間 | 4時間30分 |
作業人数 | 4名 |
作業料金 | 450,000円 ※追加料金なし |
生前くつろいでいる時に、体調トラブルで亡くなったと思われます。
遺体発見が夏場だったため、入室時はひどい臭気が部屋中に蔓延していました。
当人は一人暮らしだったためか、少しセルフネグレクト気味で、辺りには荷物が散乱してました。
【施工事例⑤】血液の腐敗臭が充満した廊下
間取り | ワンルーム |
亡くなった人 | 28歳の女性 |
作業の流れ | ・廊下の血痕汚れを落とす ・冷蔵庫の脱臭と消毒 ・幅木の片付け撤去 |
サービス内容 | ・部屋全体の消臭除菌 ・遺品整理と不用品回収 ・簡易掃除(ワンルーム) |
作業時間 | 4時間 |
作業人数 | 2名 |
作業料金 | 220,000円 ※追加料金なし |
怪我や刺し傷などの出血を伴わない死でも、辺りが吐血したように血痕で覆われている孤独死現場が多くあります。
この写真のケースでは、見るのも厳しい浴室前で起きた女性の自殺でした。
高額被害に遭わない特殊清掃業者の選び方
特殊清掃業者を決める際、まずはいくつか選ばれると思いますが、この業者選びが重要で、料金で後悔しないポイントになります。
せっかくなので、その具体的な選択方法として、料金で失敗しない特殊清掃業者の選び方を徹底解説しますね。
【業者選び①】料金相場表をよく確認する
よくある高額請求や追加料金の手段には、次の2つがあります。
❶「~」「から」「より」の後に金額なし
上記3つが、料金相場にあれば、最大金額なしの天井知らずを意味します。
例えば「ワンルームで300万円です」と見積もりされる可能性もあります。
❷「総額」「最大」の有無
作業内容ごとに最大金額が提示されていても、別の項目で追加されたら、最終的いくら掛かるのかは不透明ですよね。
料金で重要なのは、総額でいくら掛かるのかですからね。
そのため、料金表に総額や最大と表記されている特殊清掃業者から必ず選びましょう。
【業者選び②】オプションが多い業者は避ける
特殊清掃に付けられるオプションには、下記のような追加作業やサービスがあります。
- オゾン脱臭
- 供養サービス
- 買取サービス
- エアコンの撤去
- クロス剥がし
- 解体/リフォーム
- ハウスクリーニング
特に下記2つは、料金の金額アップが目的の過剰なオプションである可能性があります。
❶ オゾン脱臭
機械的な脱臭機なら見た目が分かりやすいので、高額な請求ができる可能性が高まります。
以前の私たちは、オゾン脱臭による消臭除菌の効果に疑問を感じていました。
しかし、最近になって、非常に消臭効果が高いオゾン脱臭機も登場してきたので、当社でもオゾン脱臭機の導入を一部はじめました。
❷ お焚き上げサービス
実際にお焚き上げや供養するのは、神社やお寺です。
ほとんどんの特殊清掃業者では、ただ遺品の一部を梱包して、寺院に郵送するだけのサービスです。
そのため、オプション料金には、お焚き上げ料と送料のほかに、高額な手数料が含まれている可能性があります。
サイト名 | みんなのお焚き上げ |
お問い合わせ | 0120-675-034 ※9時〜18時 年中無休 |
所在地 | 東京都港区南青山3-8-40 青山センタービル2F |
遺品のお焚き上げを希望される方は、遺品の郵送を受付ているサイトがありましたので、情報を挙げておきますね。
【業者選び③】見積もり無料かを確認
悪徳業者の中には、特殊清掃とのセットなら見積もり無料だが、特殊清掃を依頼されない場合は、高額な見積もり費用を請求してくる業者もいます。
よって、必ず見積もりのみでも無料か否かを確認しましょう。
具体的には、電話でのお問い合わせ時に、しっかりと「訪問見積もり後にキャンセルもある」と伝えておくと良いでしょう。
【業者選び④】消臭作業や遺品整理の方法を質問
実際の見積もり時に消臭や遺品整理の方法を質問してみましょう。もちろん、その詳細まで理解する必要はありません。
質問した際に、スタッフが親身になって丁寧な説明をしているか否かが重要です。
- 丁寧に説明できない
- 消臭や遺品整理のノウハウがない
- 満足度が高い特殊清掃はできない
上記流れからこの質問の重要性がお分かりになると思います。
【業者選び⑤】料金相場以上の業者はすべて除く
どんなに消臭作業や遺品整理のノウハウがあっても、料金相場を超える見積もり金額を提示されたら、悪徳業者と思って良いでしょう。
圧が強い見積もりスタッフだと勇気が必要ですが、「今回はお断りいたします」と伝えましょう。
料金が安い業者はトラブルが多発?
このページでお伝えした費用相場より安いからと、慌ててその特殊清掃業者に依頼すると、次のようなトラブルになる可能性が高いでしょう。
① ほとんど消臭されていない
悪臭がきちんと消臭できていないと、別の業者に依頼するか、自分で消臭しなければならなくなります。
どちらにしても追加で料金や手間、時間がかかってしまいます。
部屋に染みつく臭いを消臭するには、特殊な薬剤や消臭手順などのノウハウを持っていないと、絶対にきちんと消臭できません。
そのノウハウを取得するには長い期間と費用が必須です。だから安価な業者は、部屋に染みつく悪臭を消臭できないのです。
② 貴重品や思い出の品も処分
生前に故人が使用していた家具や家財などにも悪臭がついているので、特殊清掃には遺品の回収処分が不可欠といえます。
不用品のように、ただ遺品を回収するだけなら安価な悪質業者でも可能ですが、それでは、遺品の中にある貴重品や思い出の品も一緒に処分されます。
その被害を防ぐには遺品整理が不可欠です。
遺品整理とは、部屋の中にある荷物すべての中身を1つ1つ確認し、分別や整理しながら回収処分することです。
遺品整理には多くの作業員と長い作業時間が必要なため、安価な業者では、遺品の中身を確認せず、そのまま回収処分するようです。
遺品整理業者に依頼すれば良い?
遺品のことだけを考えれば、確かに遺品整理業者への依頼がよいかもしれません。
一方、遺品整理業者のほとんどは、確かな消臭ノウハウを持っていないので、孤独死があった部屋には臭いが必ず残ります。
また遺品整理業者の一部では、孤独死があったからという理由で、通常よりも高額な料金を請求するケースもあるようです。
そのため、遺品整理業者に特殊清掃を依頼すると、臭いがきちんと消臭されないうえに、割高な料金を支払う可能性があります。
特殊清掃は専門業者に頼むべき | |
近年では、下記の他業種も特殊清掃サービスを提供しはじめています。
しかし「特殊清掃の専門業者について」でお伝えしている理由から、専門業者への依頼を強くおすすめしています。 |
③ 遺品が不法投棄される可能性
回収した遺品を適切に処分するには、ゴミ処理の廃棄費用、ゴミ処理場までの運搬費や人件費などで費用と時間が必要になります。
安価な業者は、この費用と時間を省くため、山林などに遺品を不法投棄するケースもあるようです。
万が一、不法投棄された遺品の個人情報から特定された場合、依頼者であるあなたにもあらぬ疑いが向けられます。
優良な特殊清掃業者の一覧 |
関東の特殊清掃業界内で口コミや評判が良かった業者情報を弊社ラストクリーニングも含めて「優良な特殊清掃業者について」で紹介しています。 |
相見積もりなら適正な料金で依頼できる
安い業者には何かとトラブルが多いとお伝えしましたが、反対に高額請求する悪徳業者もいるので、決して「安くない業者=優良業者」ではありません。
やはり特殊清掃の料金にも適正価格帯があり、その具体的な金額は、立ち合いを複数行う相見積もりで知ることができます。
というわけで、一般人でも適正価格が簡単に分かる相見積もりの方法を手順5つに分けて徹底解説しますね。
① 最大料金の表示がある業者に絞る
まずは、例えば「特殊清掃業者 料金」や「特殊清掃 料金」とスマホ検索して、表示されたサイトの料金表ページを確認します。
そして、なるべく総額に最大金額がしっかりと表示されている業者だけに絞るようにしてください。
この段階で、すでに優良業者の可能性は高いのですが、まだ悪徳業者が含まれているケースも否定できないので、次の②へ進みます。
② お問い合わせ電話で3社に現地調査を依頼
いくらホームページで、優良業者だと感じても、実際に電話してみたら、雰囲気が異なることもあります。
お問い合わせ電話時に、不安を感じたり、すぐに電話口に出ない業者は、絞り込みリストから除外します。
その際、現地調査(訪問見積もり)のリストは、3社以下に絞ることも重要です。
その理由は、4社以上の現場調査では1日以上掛かる可能性があり、見積もり回数も多くなって、精神的に疲れて正しい判断ができなくなるからです。
③ 現場調査時にスタッフの言葉や雰囲気をみる
例えば、消臭内容や作業日数、近所への配慮方法などを質問しながら、現場立ち合い時にスタッフの言葉や顔をよくみましょう。
その意図は、消臭作業の方法が正解かどうかを知ることではなく、誠実に説明しようとしているかどうかが重要だからです。
もしもスタッフから適当な雰囲気を感じたら、間違いなく満足できる消臭効果は得られないでしょう。
優良業者のスタッフなら、万が一にも身内の死という悲しい心情のお客様に、さらに不安感を与えることは決してしません。
一方、消臭方法をスラスラと細かく説明された場合も、話術がうまい悪徳業者の可能性が高いでしょう。
要するに、スタッフがあなたに寄り添う気持ちで、親身になって説明しているかどうかで業者選びをすると良いでしょう。
④ 正式な見積もり金額を確認
提示された見積もり金額が、お伝え済みの料金相場(60,500円〜550,000円)範囲外の業者は除外します。
相場以上に高い業者はもちろんですが、相場以下の安い業者も外されることをおすすめします。
なぜならば、料金が安すぎる業者に依頼すると、ほとんど腐敗臭が消臭されないからです。
きちんと死臭消臭されていないと、大家や管理会社からクレームが入り、下記2つのトラブルになる可能性が大です。
- 高額な解体費用とリフォーム料金の支払い
- 他業者への再依頼で費用が2倍近く掛かる
⑤ 直感/2番目に安い業者を選択
最後は、あなたの直感で業者を選びましょう。
私の経験値では、直感を信じて決めるのが、最も優良業者に当たる確率が高い印象があります。
しかし、どうしても直感で決められない場合は、2番目に安い業者にされると、悪徳業者との遭遇率は一番低くくなるでしょう。
当社ラストクリーニングが選ばれる理由
当社スタッフが、依頼主様に、私たちラストクリーニングを選ばれた理由を詳しくお聞きすると、下記3つが多数でした。
- 料金に最大があり追加料金なし
- 対応エリア内なら見積もり無料
- お問い合わせが年中無休で即日対応
多数ある特殊清掃業者のホームページから当サイトを選ばれる上記理由3つの詳細をお伝えします。
【理由❶】 最大額がある料金目安表と追加料金なし
当サイトの料金目安表には、よくある一番安い料金だけでなく、実際にお支払いされる最大総額も明確に提示しています。
下記5つの追加作業や要望変更がない限り、私の責任でどんな現場でも追加料金や追加請求等によるお支払い金額の増額はありません。
- 遺品整理
- オゾン脱臭
- 解体作業
- 原状回復リフォーム
- 特殊清掃作業の完了希望日
【理由❷】対応エリア内なら見積もり無料
当社ラストクリーニングでは、下記都県を含む関東一円を対応エリアに指定しています。
- 東京都
- 埼玉県
- 千葉県
- 神奈川県
- 茨城県
- 栃木県
- 群馬県
上記対応エリア内なら、弊社担当者がいつでも完全無料で、どんな現場でも見積もりに伺います。
もちろん他社との相見積もりも可能でキャンセルも無料ですので、安心して見積もりを申し込みください。
【理由❸】お問い合わせが年中無休で即日対応
私たちラストクリーニングは、ご相談くださるお客様へ下記4つのお約束を徹底しています。
- 相談窓口は365日/年中無休/即日対応で受付
- 電話受付は9時〜18時/メール受付は365日
- 見積もりと作業開始がお問い合わせ当日に可能
- 専任スタッフ制で料金/作業内容/完了日にズレなし
相談無料のお問い合わせ方法
お問い合わせ番号 0120958540に連絡
【受付時間】9時〜18時・年中無休・相談は完全無料
受付担当者に下記3点を伝える
- 名前/苗字だけでOK
- スマホの電話番号
- 孤独死があった部屋の市区町村
あなたのスマホに電話連絡が入る
このスタッフからの携帯通話で、初めて相談や要望、お困りごとなどの悩みをお伺いします。
相談後に訪問見積もり日程を決める
土日・夜でも見積もり可能です。
お約束した時間帯に現地で待ち合わせ
お部屋への立ち入りは不要です。
料金/作業内容に納得できたら依頼
もちろんキャンセルでも料金は一切不要。
特殊清掃サービスの作業を開始
見積もり当日に作業開始も承ります。
サービス完了後に消臭や要望の確認
万が一不服の際は、すぐに申し出てください。無料で最適な対応をいたします。
料金のお支払い
追加作業や要望変更がない限り、追加料金は発生しません。
まとめ
このページを読まれて、特殊清掃料金の相場感を大まかに把握できましたでしょうか。
特殊清掃業界は、リフォーム業界と同様に悪質な業者が多いので、特に細心の注意が必要です。
法外な高額被害に遭わないためには、慎重に精査したうえに、さらに平常心で業者選びをしてから、見積もりを依頼することが最も大切です。