川崎市の親族が賃貸住宅で孤独死して、家主から速やかに部屋を消臭清掃して欲しいといわれ、周辺の特殊清掃業者をお探しなのでは…。
しかし、亡くなった人の住まい清掃の依頼なんて、はじめてで段取りが分からず、漠然と不安ですよね。
そこで、2008年から特殊清掃業に携わってきた私が、おすすめする川崎市対応の特殊清掃業者とその優劣を見分ける方法を解説します。
川崎市対応のおすすめ特殊清掃業者一覧
当社概要をお伝えした後に、14年以上特殊清掃に携わっている私が、川崎市対応・川崎市で特殊清掃実績のある業者の中から「おすすめできる」と感じた他社を紹介します。
私たちラストクリニーングについて(当社概要)
サイト名 | ラストクリーニング |
フリーダイヤル | 0120-958-540 |
受付時間 | 9時〜18時 |
定休日 | 年中無休(土日祝も対応) |
基本料金(税別) | 【腐敗体液/汚物】 25,000~200,000円 【害虫駆除】 15,000~50,000円 【消臭消毒】 15,000~250,000円 ◉床下や壁下まで腐敗体液が浸食している場合は別途解体費用等が掛かります。 ◉上限金額は上記3つの合計500,000円(税別)まででそれ以上の請求はありません。 |
所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区鶴見2-3-45 |
特殊清掃の作業動画
特殊清掃で求められている事は、部屋をきれいに片づける事ではなく、腐乱した遺体から流れ出す嫌な臭い、つまり悪臭や異臭の消臭力ですよね。
その消臭力をしっかりと発揮するには、特殊な脱臭薬剤やオゾン発生機などの使用よりも、異臭の発生箇所を完全除去する事が、最も重要です。
何故ならば、臭いの元を完全に絶たないと、部屋をいくら丁寧に消臭しても後から臭いが発生するからです。
という事で、フローリング床の張替え解体作業前までの私たちが行ってきた異臭発生箇所の片付け除去作業(特殊清掃)の動画を公開しました。
川崎市から近い特殊清掃業者
サイト名 | 特殊清掃タスカット |
フリーダイヤル | 0120-139-505 |
受付時間 | 24時間 |
定休日 | 年中無休 |
基本料金(税別) | 【得掃パック】75,300円 【ワンルーム】 135,000円 【1K】 180,000円 【1DK】 180,000円 【2LDK】 225,000円 ※死後7日以上経過している場合です。 ※得掃パックは状況によって案内できない場合があります。 |
所在地 | 神奈川県横浜市青葉区元石川町4222 |
事故死、自殺、孤独死などの場合は、専門家に依頼することが重要です。
私たちは、専門知識、薬品、機器を所有しており、専門的にその場所を元の状態に戻すことができます。
川崎市が対応地域の特殊清掃業者
サイト名 | 絆 |
フリーダイヤル | 0120-868-656 |
受付時間 | 24時間 |
定休日 | 年中無休 |
基本料金(税別) | 【床上特殊清掃】 30,000円~ 【浴室特殊清掃】 45,000円~ 【消臭・抗菌剤】 20,000円~ 【畳の撤去】 3,000円~/1枚 【作業人件費】 25,000円~ 【室内解体】 別途見積もり 【原状回復工事】 別途見積もり ※現場の状況により変動する可能性がございます。 |
所在地 | 東京都世田谷区宮坂3-38-10-102 |
弊社は、世田谷区を中心に、亡くなった方の想いを受け止め、お客様のご希望に沿った形で遺品整理を行います。
故人様からご遺族様への想いの継承を誠実に行う事をお約束し、2つの団体から優良な表彰を受けました。
川崎市で現場実績がある特殊清掃業者
サイト名 | ブルークリーン |
フリーダイヤル | 0120-194-902 |
受付時間 | 9時〜19時 |
定休日 | 年中無休 |
基本料金(税別) | 【1K〜1R】 78,000〜280,400円 【1DK〜3LDK】 135,000〜482,000円 【4DK〜】 245,000〜690,000円 【物量過多の部屋】 要見積もり ※特殊清掃は害虫駆除から事故物件の現状復帰など多岐に渡りますので、決まった料金相場がありません。 |
所在地 | 東京都大田区西糀谷4-9-20 1F |
原状回復、孤独死のメンテナンス、ゴミ屋敷の片付けに関する事でお困りではありませんか?弊社があなたに理想的な解決策を提供します。
私たちは特殊清掃の専門家であり、即日サービスを保証します。またお客様のご都合に合わせたサービスや無料の現地見積もりも行っています。
川崎市対応の特殊清掃業者
サイト名 | Truth |
フリーダイヤル | 0120-494-995 |
受付時間 | 10時〜20時 |
定休日 | 不定休 |
基本料金 | 【消臭作業】 20,000円~ 【消毒作業】 10,000円~ 【害虫駆除】 20,000円~ 【特殊清掃】 20,000円~ 【エアコン取り外し】 5,000円~ |
所在地 | 東京都府中市府中町1-32-1 1F |
当社は、全国でも数少ない特殊清掃の専門会社です。自殺・孤独死・事故死等で死後数日から数か月経ち、異臭や腐敗臭が立ち込める部屋の脱臭・消毒作業を行っております。
設立以来多数のご依頼を頂き、他社にはないノウハウと実績がございますので、安心してお任せ頂けます。また遺品整理専門部門もあり、故人のお部屋の処分・整理も承っております。
【注目記事】 特殊清掃って一体どうやるの? |
特殊清掃って、ハウスクリーニングのやり方とは異なると思うが、実際にはどのような作業をしているの?と気になりますよね。 そこで、私たちが行っている具体的な特殊清掃の内容や手順を「特殊清掃業者がしている作業内容」で、詳しく解説しています。 |
特殊清掃業者の優劣を見分ける方法
ネットで特殊清掃業者を検索すると多くの会社情報が手に入りますが、でも多すぎて一体どの情報を信じて良いのかよくわかりませんよね。
実は、下記5つのステップを踏めば、かなりの高確率で、その業者の優劣を知る事ができます。
- インターネットで数社に候補を絞る
- 問合せ電話をして3社に見積り依頼する
- 見積り時に3社とも消臭方法を尋ねる
- 見積金額などの確認
- 直感or2番目に安い会社に決める
詳しいステップ内容は「優良会社を見つける具体的な5つのステップ」でお伝えしていますので、これから特殊清掃を依頼予定の人は、必ずご覧ください。
ラストクリーニングの特殊清掃の料金表
川崎市にも対応している業界古参の私たちラストクリーニングの特殊清掃料金表をお出ししています。
よくネットで見かける最低料金の「〜」だけではなく、ここれ以上負担が掛からない上限金額も明朗にしています。
因みに、ラストクリーニングでは、クレジットカード(クレカ決済)での支払いも可能です。
特殊清掃の料金目安表 | |
腐敗体液/汚物撤去 | 25,000円〜200,000円 |
害虫駆除 | 15,000円〜50,000円 |
消臭消毒 | 15,000円〜250,000円 |
総額 | 55,000円〜500,000円 (税別) |
【オプション】オゾン脱臭
オゾン脱臭の使用条件 | 特殊清掃の完了後に、どうしても原因不明の残臭があり、お客様からオゾン脱臭を依頼された場合のみ |
費用目安 | 150,000円/日 |
また同時に悪臭の消臭で必須になる遺品整理の料金一覧も部屋の間取りごとに目安金額も挙げてみました。
遺品整理の料金相場表(税別) | |
ワンルーム | 30,000円〜150,000円 |
1DK | 30,000円〜180,000円 |
1LDK/2DK | 50,000円〜375,000円 |
2LDK/3DK | 90,000円〜630,000円 |
3LDK/4DK | 120,000円〜1,020,000円 |
4LDK/5DK | 150,000円〜1,200,000円 |
【注意】 |
ゴミ屋敷などの大量な生活用品がある場合は、上記金額を大きく上回る可能性があります。 また仏壇や位牌、消化器、多量の糞尿などの残置物は別料金になります。 逆に、リサイクル買取・リユース売買できる家財や家電があれば上表の金額よりも安くなります。 |
その他、実際に掛かった特殊清掃の料金や金額が不透明になる理由、ボッタクリ被害に遭わない秘訣などについては「特殊清掃が必要なケースと実際に掛かった料金」で、詳しく解説しています。
基本的な特殊清掃作業の流れ
特殊清掃を依頼される部屋に入室すると、この世のものとは思えないほどのトラウマになるような異様な悪臭が漂っています。
まずは、この悪臭消臭の準備として生活用品を片づける作業工程から行います。
孤独死体液が付着した物の除去
寝具や畳、カーペットなどの悪臭の元である浅黒い腐敗体液が付着した生活用品は、テキパキと分別して、室外に搬出します。
その際に、必要であれば床などに養生をして、他箇所に腐敗体液が付着しないように細心の注意を払います。また必要に応じて蛆などの害虫駆除も行います。
部屋がゴミ屋敷状態の場合は、腐敗体液の付着箇所と出口までの散らかるゴミや残置物を先に掃く清掃して片付けます。
腐敗体液の洗浄処理
床や柱などの搬出できないものが腐敗体液で汚染されている場合は、洗浄液を使ってブラシやウエス等で腐敗体液を洗浄処理します。
この作業では、ほぼ100%腐敗体液を洗浄・除去するように心掛けます。
該当箇所の消臭・消毒
床や柱の中に染み込んだ腐敗体液は洗浄できませんので、特殊清掃専用の消臭剤や脱臭剤、消毒剤を散布して殺菌処理を行います。
死臭が消臭できたかの確認
実際に作業スタッフが、床や柱に鼻を近づけて悪臭の有無を確認します。
臭覚を研ぎ澄ませるため、一旦室外に出て、新鮮な空気で臭気感覚をリセットして悪臭消臭の確認をします。
最低でも3回は、この臭気感覚のリセットを繰り返して消臭確認を行います。
部屋全体の簡単清掃
長押や照明の傘、建具の隙間に溜まっているホコリなどの汚れにも悪臭が付着している事もあります。
そのため、簡易的な掃き掃除で、綺麗に片付けます。
部屋全体の消臭
よりしっかりと腐敗臭を消臭するために、天井やガラス窓、壁を含む部屋全体に特殊清掃専用の消臭剤や脱臭剤を散布します。
部屋全体の消毒
消臭と同様に部屋全体に消毒剤を散布します。
一旦消臭できても菌が残っていると、時間の経過とともに、再び悪臭が発生する事がありますので消毒作業も欠かせません。
再度、異臭の消臭確認
最後に腐敗体液箇所はもちろんですが、可能な限り床表面や壁、建具などに鼻を近づけて、異臭の消臭確認を最低3回行ないます。
もしも残っていたら、薬剤と消毒剤の散布等を繰り返して腐敗臭を消臭/脱臭します。
注意情報
この特殊清掃の際に、訳のわからない理由をつけて高額なリフォームを提案してくる業者もいます。
例えば、床材を全部張り替えないと腐敗臭が残るとか、壁の石膏ボードにも悪臭が染み付いているとか等。
確かに状況や環境によっては、そのようなリフォームが必要になる事もまれにありますが、ほとんどの場合は、リフォームの必要はありません。
仮に必要であっても、上記の特殊清掃作業を終えてから、しばらく様子をみてからリフォームを検討すればいいのではないでしょうか。
私たちラストクリニーングが行った特殊清掃の事例
アパート入居者の遺族との会話やり取りを踏まえながら、実際に私たちが行ったある特殊清掃現場の事例を実績としてお伝えします。
孤独死後の部屋はこの様な衝撃的な状態
ご遺族様との立ち会い時に、警察から「孤独死して2〜3ヶ月経過している」と言われたとの事でした。
ご遺族様のお話では、大型連休前の早朝に電話しても出なかったので、珍しいなとは思っていたが「まさかこんな事になるとは夢にも思っていませんでした」と、涙声で言われていました。
死臭の発生を抑える消臭剤を散布
やはり腐敗臭がキツイ状態と軽減された状態とでは、作業効率も変わってきますので、キツイ場合は、先に消臭剤を散布します。
因みに、あまり悪臭が発生していない場合は、濡れて足元が悪くなるので、この消臭剤の散布は行いません。
遺族様からは「故人の遺品は少ないが、仕訳中に思い出の品になる物があれば取っておいて欲しい」と言われました。
腐敗して固まった体液を大まかに除去
塊となった腐敗した血液が付着したままで、畳を撤去すると、搬出途中で剥がれ落ちて、悪臭を他の箇所にも広める事になるので、撤去前に8割程度の腐敗血液は取り除いておきます。
ご遺族様のそばにいた私に向かって「こんな事になるのなら、いつものように孤立させずに連休を一緒に過ごしていれば、こんな事態は防げたのでは…」と後悔されていました。
畳を撤去して下地の腐敗体液も除去
上記写真の様に、畳上で孤独死された場合は必ずと言っていいほど、畳下の下地まで腐敗体液は達しています。
当然この場合は、下地の解体撤去もしくは工具や洗剤を使って丁寧に腐敗体液を洗い除く必要があります。
この頃になると、遺族の方もだいぶん落ち着かれたようで、黙々と作業をする私たち作業スタッフをじっと見つめられていました。
原状回復リフォーム工事のため洗浄除去のみ
家主さんからの申し出で、特殊清掃完了後に、室内の壁や床、天井も含めて原状回復リフォーム工事されるとの事だったので、リフォーム業者が作業できる程度の臭い消臭でよいとの事でした。
そのため、今回は下地の解体撤去を行わず、延べ人員3名で、遺品整理と腐敗体液の洗浄除去だけを行いました。
ここまで部屋が様変わりすると、気持ちを一区切りされたようで、ご遺族様から「本当に大変なお仕事ですね。本来は私がしなければならないのに」と、私たちに心遣いされていました。
当社独自配合の消臭薬剤を散布
その後は、特殊清掃専用の消臭剤に当社独自の配合を施した薬剤を散布しました。
まだ下地の中に腐敗体液が残っているので、99%消臭とまではいきませんが、リフォームの解体作業は十分にできる状態にはなりました。
搬出した生活用品を仕分けしながらアルバムや貴重品、骨董品などを探索/捜索して形見分けをすると、生前の姿を思い出されたようで「もっと頻繁に連絡を取っていれば、こんな事には…」と、再び涙ぐまれていました。
特殊清掃現場の片付け作業完了
上記写真が特殊清掃を終えた状態です。薬剤が乾燥すると共に、腐敗臭はもっと消臭されたうえに、見栄えもよくなります。
この状態を見られた遠方に住む老人のご遺族の方は、助かるようにほっとされて、「本当にありがとうございました」と感謝の言葉を頂きました。
ラストクリーニングが選ばれている理由
僭越ながら孤独死の清掃や遺品整理などで困っている多くの人様から「特殊清掃ならラストクリニーング!」と選ばれている理由3つを紹介させて頂きます。
【理由①】支払い料金に上限金額を設定
ほとんどの特殊清掃業者の料金表ページでは、最低金額の後に「〜」が書かれていて、上限金額が不明になっています。
これでは、料金の目安さえも分からないので、とても見積りを頼み事ができませんよね。
そこで、私たちは、お客様に安心して頂けるように、敢えて高額な上限金額を料金表に提示しています。
高額な金額提示で、お客様が嫌ってしまう事は承知していますが、それでも正直に料金目安をお伝えする事が、お客様の手助けになると信じています。
【理由②】作業開始前なら100%無料
「現地見積もりは無料」としながら、現地に伺い、特殊清掃を依頼しないと、交通費や車両費、人件費などを請求する悪徳業者が一部にいるようです。
特に、安さを売りにしている特殊清掃業者にその傾向が強いという印象があります。
その点、激安業者でない私たちラストクリニーングでは、下記3つをお約束いたします。
- 見積りは当日キャンセルでも一切費用は不要
- 特殊清掃の開始前ならいつでもキャンセル可能
- 追加請求はお客様が承諾されない限り行わない
つまり、見積り金額に納得されたうえで、特殊清掃や遺品整理の作業を開始しない限り、お客様には全くお支払いが発生しないというわけです。
無論、追加作業が発生した際もお客様の承諾なしに、料金の追加請求は100%ありませんので安心してください。
【理由③】薬剤知識と消臭技術には長けている
14年以上の長い特殊清掃の経験から、人が亡くなった後に発生する臭いを消す薬剤と現場ごとで状況が異なる消臭作業の手順やノウハウには、絶対の自信があります。
特殊清掃の目的は、部屋の見た目をキレイにするハウスクリーニングではなく、腐敗臭をいかにゼロ近くまでにする消臭効果です。
その証拠に、特殊清掃の再施工依頼は何度か承る事はありましたが、消臭に納得できないからと、当社の返金保証を利用されたお客様は0件を更新中です。
神奈川県の市区町村対応地域 | |
横浜(港南/港北/戸塚/栄/緑/磯子/金沢/旭/保土ヶ谷/青葉/都筑/鶴見/神奈川/泉/瀬谷) | |
川崎(川崎/幸/中原/高津/宮前/多摩/麻生) | |
相模原(中央/南/緑)・横須賀・平塚・秦野・綾瀬・鎌倉・藤沢 | |
小田原・茅ヶ崎・逗子・三浦・厚木・大和・伊勢原・海老名・座間 | |
南足柄/葉山/大磯/寒川/中井/大井/松田/山北/開成/箱根 | |
真鶴/二宮/湯河原/愛川/川村 | |
神奈川県以外 | 東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 |
特殊清掃に関するよくある質問
最後に、電話で頻繁に問い合わせがある質問をQ&A式でまとめてみましたので、参考にしてください。
【質問①】電話で概算料金を知りたいのですが?
お電話で概算料金を知りたい気持ちは分かりますが、可能な限り完全無料の現地見積もりをお願いしています。
何故ならば、現場(遺体を発見した部屋)を見ず、電話聞き取りだけの見積り金額では、実際の料金と大きく異なるケースが多々あるからです。
そんな不明確な見積り金額は、お客様にも私たち業者にもデメリットしかないので、必ず完全無料の現地見積もりを依頼するようにしましょう。
【質問②】見積もりは本当に無料ですか?
はい、本当に現地訪問見積もりは、100%完全に無料です。
現地見積り後に、特殊清掃を依頼されない場合でも、下記のような名目などで金銭を請求する事は一切ありません。
- キャンセル料
- 出張料
- 交通費
- 高速代
- 車両費
- 人件費
また見積り金額や作業内容に納得できない場合は、遠慮なくお断りしてください。直ぐに挨拶をして引き下がります。
無論、依頼するまで居座ったり、勝手に作業をする事は一切ありませんので、安心してください。
【質問③】見積もりや作業は当日緊急に可能か?
当社作業日程の空き状況によっては、最短で電話問い合わせ即日に、現地見積もりや特殊清掃作業は可能です。
また都合の良い日に合わせての見積もりや作業にも臨機応変に対応していますので、気軽にお電話で日程などをお伝えください。
【質問④】腐敗臭を100%消臭できますか?
短期間で腐敗臭を100%消臭するには「特殊清掃+内装リフォーム」しかありません。
しかし、急ぎや急行でない場合や99%消臭なら、特殊清掃だけで十分に可能です。
因みに、99%消臭とは、臭気測定器ではわずかに数値が表示されるけど、人間の嗅覚では全く悪臭を感じないレベルの消臭の事です。
ラストクリニーングでは、基本的に高額なリフォームを必要としない99%消臭の特殊清掃サービスを提供しています。
【質問⑤】近隣住民に知られずに作業は可能か?
特殊清掃を依頼される主な理由は、孤独死(独居死)と自殺です。そして孤独死や自殺があると、必ず警察の現場検証があり、周囲はざわつきます。
つまり、特殊清掃を依頼される前に、すでに近所の住民は「人が亡くなったのでは?」と思われているので、知られずに特殊清掃作業はできません。
特に、マンションやアパートなどの集合住宅では、100%近隣住民には知られています。
ただし、近隣住民にこれ以上迷惑を掛けないよう配慮しながら、常に誠心誠意、真心を込めて特殊清掃作業を行う事は可能です。
【まとめ】料金が一番安い業者は後悔する可能性大
この記事では、同業である私が厳選した川崎市対応のおすすめ特殊清掃業者と業者の優劣を見分ける方法、料金目安などをお伝えしましたが、いかがでしたでしょうか。
特殊清掃業者の中には「どこよりも安く致します!」などと、激安を強烈に宣伝しているところもありますが、多くの場合は、腐敗臭が消えなくて後悔する事になるでしょう。
特殊清掃業者に「安かろう、良かろう」は決してありませんので、気を付けてくださいね。