鎌倉市で親族が孤独死して、その部屋の消臭消毒や片付けのために、特殊清掃業者をお探しなのではありませんか。

しかし、どの特殊清掃業者なら、後悔や失敗しないなんて、全く検討も付きませんよね。

そこで、同業者である私が厳選した鎌倉市で現場実績がある特殊清掃業者と本当の支払い金額を知るコツを説明します。

鎌倉市で実績がある特殊清掃業者3社

弊社の概要を説明させて頂いた後に、2008年から特殊清掃専門店を営んでいる私が、鎌倉市が営業エリア、又は鎌倉市で実際に特殊清掃の実績があり優良と感じた業者を紹介します。

私たちラストクリーニングについて（弊社概要）

【注意】対応できない地域も一部ございます。

弊社に特殊清掃をご依頼いただく事で、無駄のない料金負担で済み、あなたの労力は減り、また死臭を残すトラブルの防止にもなります。

また料金には上限金額を設けていて明朗な会計体制なので、高額請求の心配をしなくて済みます。

現地見積りでは、必ずお支払いの総額を提示します。現地見積りは何処でも100％無料です。キャンセル料は一切いただきません。

特殊清掃現場の作業動画

特殊清掃で最も求められている事は、部屋をきれいに片づける事ではなく、腐乱した遺体から流れ出す臭い、つまり悪臭や異臭の消臭力ですよね。

その消臭力をきちんと得るには、特殊な脱臭薬剤やオゾン発生機材などの使用よりも、まずは異臭の発生箇所を完全に取り除く事が最も重要です。

何故ならば、臭いの元を完全に絶たないと、部屋をいくら丁寧に消臭しても後から臭いが発生するからです。

という事で、床を剥がす張替え解体作業前の私たちが行ってきた異臭発生箇所の片付け除去作業の工程動画を公開しました。

鎌倉市から近い特殊清掃業者

弊社では、経験豊富で優秀なスタッフが、ご遺族様のあらゆるご要望にお応えします。

害虫駆除や除菌・消臭など、家庭の清掃業者や通常のサービスでは対応できない清掃は、特殊な処理が必要で、危険な伝染病のリスクもありますが、当社のスタッフが適切に対処します。

この特殊清掃業者の公式サイト

鎌倉市が対応地域の特殊清掃業者

事件・事故や自殺、孤独死などによる遺体の発見が遅れている現状を、レメディエーションを行うことで改善するよう努めます。

これにより、汚染された現場が浄化され、ご遺族や関係者が安心感を取り戻し、普段の生活に戻ることができます。

この特殊清掃業者の公式サイト

私たちが他社を推薦する訳

他社を推薦紹介する訳は、時期にもよるのですが、特殊清掃の依頼数が多く、丁寧な作業ができるスタッフ人数が足りず、対応できない案件があるからです。

その際は、大変申し訳ない気持ちでお断りさせて頂いているのですが、ほとんどのお客様は、ご自身ではできないと思われるので、他社に特殊清掃を依頼されていると思われます。

そこで気になるのが、下記のような異臭消臭の技術が未熟な特殊清掃業者や高額な請求をする業者の存在です。

• 料金表の金額が「〜」で不明瞭
• 腐敗臭をキチンと消臭できない
• 特殊清掃後のリフォームで高額請求

せめて、この記事を読まれたあなたには、そんな悪質業者と関わって欲しくないとの思いから、優良と思われる同業他社を推薦しました。

特殊清掃で本当に支払う金額を知るコツ

ネット上では、様々な特殊清掃料金を見かけると思いますが、各業者ごとの金額に大きな幅があったり、○○円～等になっていて、金額が不鮮明ですよね。

実は、そのような料金表にしている業者の中には下記のような悪意を感じるケースもあります。（すべてがそうであるという意味ではありません）

1. 最低金額だけを表示して安いと思わせる
2. 上限金額がない理由で高額請求する
3. 激安特殊清掃後に超高額な復旧リフォーム

上記3つが示す事は、安い料金表には故意に仕掛けられた落とし穴があるかもと言う事です。

本当の特殊清掃料金の金額については「特殊清掃 料金」のページでお伝えしていますので、気になる人はご覧ください。

ラストクリーニングの特殊清掃の料金表

鎌倉市にも対応している業界古参の私たちラストクリーニングの特殊清掃の料金表をお出ししています。

よくネットで見かける最低料金の「〜」だけではなく、これ以上費用が掛からない上限金額も明記しています。

因みに、ラストクリーニングでは、支払いにクレジットカード（クレカ決済）にも一部対応しています。

【オプション】オゾン脱臭

また同時に悪臭の消臭で必須になる家財などの遺品整理料金表も部屋の間取りごとに目安金額も挙げてみました。

その他、実際に掛かった特殊清掃の料金や金額が不透明になる理由、ボッタクリ被害に遭わない秘訣などについては「特殊清掃が必要なケースと実際に掛かった料金」で、詳しく解説しています。

現場別の実際の支払い金額

お客様が、実際にお支払いをされた金額を各現場写真と特殊清掃内容を添えて提示しています。

【現場①】ベッド

夏場だった事もあり部屋中に無数のハエが飛んでいた。そして布団には蛆やゴキブリなど多数の害虫が動き回っていた。

腐敗体液は、敷き布団下のマットレスまで染みていた。

生前は、核家族で高齢の一人暮らしだったせいか、生活用品や段ボールが散乱しており、それらにも腐敗臭が付いていた。

【現場②】布団と畳

写真ではよくわからないかもしれませんが、横になってテレビを見ながらくつろいでいる最中に何らかの原因で亡くなったと思われます。

家主の話では、身寄りがなく一人暮らしだったようで、辺りは生活用品が乱雑に置かれていました。

【現場③】トイレ

孤独死の原因でよくあるケースですが、年配の人が排便のために力んだため、急激に血圧が上昇して、体調が急変してそのまま死に至る事があります。

この現場は、まさしくそんな雰囲気を肌で感じ取れるものでした。

【現場④】廊下

私は医師ではないので詳しい原因は分かりませんが、吐血や怪我などの出血を伴わない死でも、辺り一面が血で覆われている孤独死現場が多々あります。

この写真のケースでは、若い女性の首つり自殺でした。

私たちが行っている特殊清掃の作業内容

鎌倉市が営業エリアである私たちラストクリーニングは、ご遺族様への寄り添いや故人への供養のためにも、しっかりと腐敗の臭いを消臭できる次の工程9つを通して特殊清掃作業をしています。

①害虫駆除

入室して最初に取り掛かるのが、害虫の発見と駆除です。

その理由は、害虫を放置したまま作業をすると、害虫が逃げ出し、腐敗体液を拡散させたり、隣の部屋へ広げてしまうからです。

②異臭元を撤去

次に行うのが、異臭元の腐敗体液や汚れ物の撤去です。

異臭元である腐敗した体液や血液は、布団はもちろんですが、畳やフローリングなどの床上にも流れています。

その広がりを防ぐために、急行で撤去や拭く掃除をしておかないと、作業スタッフの靴底に腐敗体液が付着してしまいます。

その靴底で作業中に室内を動き回るため、異臭消臭がより困難になり、キチンとした特殊清掃ができなくなります。

③腐敗した体液の拭き取り除去

腐敗体液が、フローリングに流れるなどの異臭元が撤去・片付けができない場合は、ブラシやぞうきん等を使用して、極限まで拭き取って除去します。

無論フローリングの継ぎ目や敷居との隙間に入り込んでいる腐敗体液も除去します。

④特殊清掃専用の消臭薬剤と消毒剤を散布

特殊清掃専用に開発された消臭薬剤や消毒剤を散布します。

家庭用の消臭剤とは、その消臭力は桁違いに優れています。

因みに、私たちは、その特殊清掃専用の消臭薬剤にさらに独自の薬品を調合しています。

⑤腐敗臭の消臭を確認

床や壁など腐敗体液が付着していた箇所に、数センチまで鼻を近づけて、腐敗臭が消臭されたかどうかを確認します。

もしも腐敗臭が残っているようなら、何度でも腐敗体液の除去と消臭薬剤の散布を繰り返します。

⑥遺品の整理後、搬出

ここまでの工程で、約80％の腐敗臭は消臭されていますが、残り20％の異臭は服やソファ、カーテン、その他生活用品などの遺品に染み込んでいます。

そのため、遺品の仕分けを行いながら、同時に貴重品や思い出の品物、アルバムなどの探索や形見分けなどの捜索をして、不要な物は搬出し、廃棄処分します。

⑦ホコリの掃除

もちろん、電球傘や長押上、押入れの中のホコリにも、腐敗臭は付いているのでハタキや掃除機で掃き掃除します。

これをうっかり忘れると、原因不明の腐敗臭が残ってしまう事になります。

⑧室内全体に特殊清掃専用の薬剤を散布

床上や壁はもちろんですが、状況によっては天井や窓ガラスなどにも特殊清掃専用の消臭薬剤を散布します。

この際の散布方法は、少量を万遍なく行う事が重要です。

その理由は、あまり多くの薬剤液を噴霧すると、消臭効果が薄れる場合があるからです。

⑨最後にもう一度消臭確認で完了

室内全体の消臭確認を行います。

壁や窓ガラス、押入れの中、ドアの蝶番などできる限りの場所を消臭確認します。

もちろん、最後にはもう一度、腐敗体液が付着していた箇所も異臭確認もします。

【注意】原状回復リフォームが必要な場合

畳下や敷居の木材部分やフローリング、バスタブ、コンクリートなどの素材内部まで染み込んでいる場合は、特殊清掃だけではどうしてもキチンと消臭できない事もあります。

その場合は、原状回復リフォームの工事をするしかありません。ここでは代表的な例を挙げてみましょう。

フローリングなどの木材内部まで浸み込み

マンション床下コンクリートまで到達

壮絶な特殊清掃現場の実例写真

弊社依頼の際に現場立ち会いされた相続人や家主などのお客様の中から、ネット公開の許可を頂いた特殊清掃写真の一部を現場実例として掲載しています。

【現場実例①】フトンの中

実際に孤立死が起こった部屋の様子。

亡くなってからかなりの時間が経過したため、布団の上に人型になって体液がくっきり残っている。

【現場実例②】トイレ

とある戸建住宅での孤独死画像です。

トイレでの孤独死は非常に多く、気分が悪くなりトイレに駆け込み、そのまま亡くなるケースが多いようです。

【現場実例③】浴槽

風呂を沸かしながら入浴し、その時に亡くなったらしい。その死因はヒートショックと思われる。

人間の肉体は、煮詰められると、浴槽の湯をこのような色に変わるらしい。

ヒートショックとは

急激な温度の変化により血圧の乱高下や脈拍の変動が起こる事で、脳出血や脳梗塞、心筋梗塞などの深刻な疾患につながる危険性がある。

【現場実例④】居間

畳の上で亡くなったと思われる故人の腐敗体液がはっきりと確認できます。

蛆虫も多数発生しています。新聞紙や電卓などが近くにあり、死の直前までの様子が手に取るように分かります。

【現場実例⑤】床上

死因は不明ですが、床上で倒れてそのまま亡くなられたようです。

遺体は、警察が引き取っているのでありませんが、この画像をみれば、遺体がどのような状態だったかが分かります。

※腐敗状況によっては、事後にフローリングの解体が必要になる場合もあります。

弊社ラストクリーニングが選ばれている理由

僭越ながら孤独死清掃や遺品整理などで困っている多くの人様から「特殊清掃ならラストクリニーング！」と選ばれている理由3つを紹介させて頂きます。

【理由①】支払い料金に上限金額を設定

ほとんどの特殊清掃業者の料金表ページでは、最低金額の後に「〜」が書かれていて、上限金額が不明になっています。

これでは、料金の目安さえも分からないので、とても見積りを頼む事はできませんよね。

そこで、私たちは、お客様に安心して頂けるように、敢えて高額な上限金額を料金表に提示しています。

高額な金額の提示で、お客様が嫌ってしまう事は承知していますが、それでも正直に料金目安をお伝えする事が、お客様の手助けになると信じています。

【理由②】作業開始前なら100%無料

「現地見積もりは無料」としながら、現地に伺い、特殊清掃を依頼しないと、交通費や車両費、人件費などを請求する悪徳業者が、一部にいるようです。

特に、安さを売りにしている特殊清掃業者にその傾向が強いという印象があります。

その点、激安業者でない私たちラストクリニーングでは、下記3つをお約束いたします。

1. 見積りは当日キャンセルでも一切費用は不要
2. 特殊清掃の作業前ならいつでもキャンセル可能
3. 追加請求はお客様が承諾されない限り行わない

つまり、見積り金額に納得されたうえで、特殊清掃や遺品整理の作業を開始しない限り、お客様に全くお支払いは発生しません。

無論、追加作業が発生した際もお客様の承諾なしで、料金の追加請求は100%ありませんので安心してください。

【理由③】薬剤知識と消臭技術には長けている

14年以上の長い特殊清掃の経験から、人が亡くなった後に発生する臭いを消す薬剤と現場ごとで状況が異なる消臭作業の手順やノウハウには、絶対の自信があります。

特殊清掃の目的は、部屋の見た目をキレイにするハウスクリーニングではなく、腐敗臭をいかにゼロ近くまでにする消臭効果です。

その証拠に、特殊清掃の再施工依頼は何度か承る事はありましたが、消臭に納得できないからと、当社の返金保証を利用されたお客様は、0件を更新中です。

お客様からよくあるQ＆A

最後に、電話で頻繁に問い合わせがある質問をQ＆A式でまとめてみましたので、参考にしてください。

【質問①】電話で概算料金を知りたいのですが？

お電話で概算料金を知りたい気持ちは分かりますが、可能な限り完全無料の現地見積もりをお願いしています。

何故ならば、現場（遺体があった部屋）を見ず、電話聞き取りだけの見積り金額では、実際の料金と大きく異なるケースが多々あるからです。

そんな不明確な見積り金額では、お客様にも私たち業者にもデメリットしかないので、必ず完全無料の現地見積りを依頼するようにしましょう。

【質問②】見積もりは本当に無料ですか？

はい、本当に現地訪問見積もりは、100%完全に無料です。

特殊清掃を依頼されない場合でも、下記のようないかなる名目でも金銭を請求する事は一切ありません。

• キャンセル料
• 訪問出張料
• 交通費
• 高速代
• 車両費
• 人件費

見積り金額や作業内容に納得できない場合は、遠慮なくお断りしてください。直ぐに挨拶をして引き下がります。

無論、依頼するまで居座ったり勝手に作業をする事は一切ありませんので、安心してください。

【質問③】見積もりや作業は当日緊急に可能か？

当社作業日程の空き状況によっては、電話問い合わせ即日でも現地見積もりや特殊清掃作業は可能です。

また都合の良い日に合わせての見積もりや作業にも対応していますので、気軽にお電話で日程などをお伝えください。

【質問④】異臭を100%消臭できますか？

短期間で異臭を100%消臭するには「特殊清掃＋解体リフォーム」しかありません。

しかし、お急ぎでない場合や99%消臭なら、特殊清掃だけで十分に可能です。

因みに、99%消臭とは、臭気測定器ではわずかに数値が表示されるけど、人間の鼻では全く悪臭を感じない消臭レベルの事です。

私たちラストクリニーングでは、基本的に高額な解体リフォームを必要としない99%消臭の特殊清掃サービスを提案しています。

【質問⑤】近隣住人に知られずに作業は可能か？

特殊清掃を依頼される主な理由は、孤独死（独居死）と自殺です。そして孤独死や自殺があると、必ず警察の現場検証があり、周囲はざわつきます。

つまり、特殊清掃を依頼される前に、すでに近所の住民は「人が亡くなったのでは？」と勘付いているので、知られずに特殊清掃作業はできません。

特に、戸建てではなくマンションや賃貸アパートなどの集合住宅では、100%近隣住人には知られています。

ただし、ラストクリーニングでは、近隣住人にこれ以上迷惑を掛けないよう配慮しながら、常に誠心誠意、真心を込めて特殊清掃作業を行っています。

【まとめ】料金表は上限金額の有無が重要

このページでは、私がおすすめする鎌倉市の特殊清掃業者や他社をお勧めする理由、特殊清掃の料金目安などをお伝えしましたが、参考になったでしょうか。

このページで解説したように、料金表で注目すべき箇所は、最低金額ではなく上限金額です。

上限金額を明示しているラストクリーニングは、鎌倉市にも対応しており、9時から18時まで毎日電話相談を受け付けています。

このページが参考になって、満足できる特殊清掃業者に依頼される事を心より祈っています。